せっかく４Kモニタを買ったのですが（中古ヤフオク）、うまく映らないという残念な現象に悩まされておりましたが、解決しました。
解決方法は最新のドライバのインストールです。
https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19344/intel-graphics-windows-dch-drivers.html
ビデオグラフィックチップ
intel iris Xe graphics
インストールしたドライババージョン 31.0.101.3430
パソコン HP ENVY Laptop 13-ba1xxx
モニタ Acer XB280HK
ネットで検索したところ、日本語ページでの同じような現象は見つけられなかったですが、マイクロソフトの英語サイトでは相談があがっていました。全部見たわけではないですが、サーフェスを使っていて複数モニタで突然ドライバがデジタルフラットパネルとしてしか認識されなくなったという相談です。
わたしのPCもそうですが、PCにDPポートがないのでUSB－Cに変換ケーブルを接続してそこからDPケーブルでモニタに接続していますが、このパターンで起きる現象だと思います。
最初はモニタードライバかなと思いましたが、結果変わらずで、ディスプレイドライバに不具合があった模様です。このインテルチップドライバには、ほかにも問題があったようですが、それらとの関連もあったのではないかと思います。
windoｗsのUPDATEが当たってからおかしくなったという書き込みがありましたので、OSとの関係もあったのかもしれません。
各種ドライバは最新のドライバを使用するよう心掛けたいですね。