今日も1日お疲れ様です
今日はお客様の時間が経った施術後だったりのお話
どんな話かって言うと
美容師ってお客様のビフォアフターなど見ることがする事は多いけどもお客様の家に帰って時間が経った後、それこそ美容室に来るまでの経過ってあまり見ないんですよ
語弊が出るかもなので、、次回来店時にどうだったかとか、じゃあ今回はこうしましょうみたいな
その間にあるサロンに行くまでの時間ってお客様次第なのですがここにも美容師ってどうかなー？
嫌な事ないかなー？って考えます（僕だけかもしれません）
なので今回
たまたま連続して連絡が結構あったので報告がてら
かなりダメージがあったお客様を縮毛矯正とカットすることがありました
その後最近になってタイに旅行に行っていたみたいでお土産をと言うことでもってきてくださいました
ありがたいです
まぁお土産も嬉しいのですが、髪の毛の事ももちろん触診はしましたが、タイに行った時に何不自由なく髪の毛のストレスがかからなかったと
ただシャンプーが合わなくて軋んだっと言っていました。
こう言う事だって聞かないと後にしか知り得ない情報なんですよ、
それ以外では。
あまり美容には興味がなかったけどもciaterに来るようになってから髪の毛で遊んだり色々するの楽しくなったとだからお礼にって
個人的にはこの方は初めの方はあまりスタイリングもしないし髪の毛は短くなればいいと言う感じでした。
お店を通じて感覚が変わるってことは嬉しいです。
最後に
毎回定期的に来てくださるお客様で
カラーの相談でセットも考えてると言う事だったんですが、お話を聞いてお店の場所やどんな方が来るのかで決めましょうってなり
結果的にカットはせずにカラーとトリートメントにしました。
その後お客様から無事終わりました報告をもらいました。
小さな事なのかも知れませんが
僕はこういう事が嬉しいのです。距離感は近くなくて信頼されてお互いが感謝できるような関係でいられるのが最高かな！！っと
僕自身のお店は小さくて影響力はないですが、関わっているお客様や仲間を幸せにできる力をこれからも持っていこうと思いました。
最近snsでは否定が多いことがありますが素敵なことはどんどん肯定していきましょうね！
読みづらい内容ですみませんでした
ciater