こんにちは。
いつもお読みいただきありがとうございます。
広告コンサルタントの才田です。
今日は、「お客様の心に向き合う方法」を
テーマにお話したいと思います。
住宅販売、自動車、飲食、衣類、雑貨、保険など、
どんな業種でもお客様へ自社の商品の魅力を伝え売る
という事は変わらないですよね？
しかし、魅力を伝えているつもりが、
仕様説明で終わってしまっている方が
少なくありません。
お客様の為にも、そして会社の為にも、
お客様の購買心理を理解する事、
商品・サービスの魅力を伝えられる事は
経営において不可欠なスキルと言えますよね？
広告づくりを知る事は、
そのお客様の購買心理を理解し、
商品・サービスの魅力を表現する為に
最も適した方法だと考えています。
理由として
１．事前に試行錯誤できる
２．いつでも、誰にでも確認してもらえる
３．具体的に修正する事ができる
４．意思の共有ができる
「広告づくり？うち広告出さないからなぁ～」
と時より言われる事がございますが、
実は、
【広告】＝【営業活動】なんですよね。
ですので、
チラシ、POP、看板、名刺、封筒、DM、HP、接客、直接営業、プロモーションなどがあげられます。
この営業活動のスキルを上げる事で
「集客アップ」「売上げアップ」「業績アップ」と繋がっていくのです。
人は、人で集まると言います。
いくら商品、サービスが良くても、
人の対応が悪ければ、離れて行ってしまいます。
お客様にとって「いい人」とは
「分かってくれる人」
お客様があなたから買いたくなる、
魅力的な営業こそが大切なのではないでしょうか？
ぜひ一度、お客様の為に、会社の為に
広告づくりを通じて、お客様の心に向き合ってみませんか？
ご興味がございましたら、
気軽にご相談下さい。
↓ ↓ ↓
http://www.d-eagle.jp/post/
最後までお読み頂きありがとうございました。
少しでもあなたのお役に立てる事を楽しみにお待ちしております。