こんにちは。
最近はLINEが普及したせいか
メールマナーを知らないお客様が増えたなと。
例1「じゃあそれで」
例2「白にできますか〜？」
例3「なるはやで送ってください」
例4「いたしかねますってできるんですか？できないんですか？」
こわすぎるぜ
共通点はみなさま誰か不明です。
マスクアドレスと言って
暗号化メールアドレスなので
本当に誰かわからないんですね〜
今の時代は名前を書かないのでしょうか。
まぁこのくらいはかわいいもんです。
タチの悪いのは理不尽にキレるお客様です。
スマホの先にいるのは
AIではなく
人間です。
対面と変わりません。
普通に傷つきます。
ネットショップだから？
顔が見えないからブレーキが効かないのか？
例1取り寄せ商品について
「買うたる言うとんねん、さっさと送れや
今送れや」
買うていらんがな
例2注文内容確認
「私が確認してOKを出すまで発送しないように」
「内容OKです。直ちに発送を」
命令形？
普通は、間違いがないか内容を確認したいので
発送はお待ちいただけますか？
内容確認いたしました。
発送をお願いいたします。
ではないか。
召使いじゃないですよ？
当然ですが
例1のような方とはお取引はいたしません。
例2のような方とはとにかく感情をおさえて
淡々と、事務的に。
小さなストレスもちりも積もれば爆発してしまうので
パーっと遊びに行きたいところですが
コロナがね
そんなわけで久々の更新にいたりました。
さて、仕事するかな