■婚礼ゲストからの問合せ
◇ハワイアンズ系列 オワフ ホテルズの特典に対する問合せ
①One Happi Wedding会員なのですが、何か特典は？
現在、取り扱いを検討中です。2016年8月以降までには決定致しますので、決まりましたらHP及びお客様へ直接ご連絡いたします。
②HAWAiiJTB会員なのですが、何か特典は？
「Wedding Mile」プログラムについて、現在、取扱いを検討中です。
2016年8月以降までには決定いたしますので、
決まりましたらHP及びお客様へ直接ご連絡いたします。
この質問に関しては、「まだ決まっていない」と伝えることが重要です。
お客様へ期待を持たせて、適用できないと
決まった際には、トラブルになりますのでお気をつけ下さい。