配達ミスをしました😱
保冷袋がかかっていないので変だなと思って
棟番号と号数を確認はしてましたが
2度目の時に顧客センターへ連絡がいった事で発覚。
そして原因は
私が見やすいようにと配達箇所のメモ。
そのメモの棟番号が間違っていました。
保冷袋がない所がいくつかあったのも原因の一つ。
1件を除き全て保冷袋をかけました。
次は私だけが分かるように保冷袋に挟んである名刺に商品名を書くことも考えてます。
今は自分のメモで商品を持ち
端末で確認しながら届けています。
金額はそこまで大きくはなかったけど
気を引き締めて届けようと再認識しました。
間違えて届けた分は廃棄になっちゃうのも嫌🤢
本来届けるハズだった方からは連絡はなく
間違えて届いた方も冷蔵庫保管せずに外に放置。
私が間違えて受け取ったら
冷蔵や冷凍保管しておくなーと思ったり。
そのまま放置して廃棄になるって苦手。
冷蔵庫に入れておきましたよ〜の一言でも
衛生管理上廃棄になるのは仕方ないけど…。
今の仕事を通して気づく事が結構あります。