お掃除・お片付け代行のクラフトサービス 、作田智昭と申します。
お掃除、お片付け（整理収納）や、暮らしの中のお困りごとのご相談など、業者選びの不安を少しでも少なくしたいと、このＨＰ（ブログ）を立ち上げました。
手作りがゆえに、閲覧しにくいか所もあろうかと思いますが、クリーニングメニュー中の写真は実際に携わった現場写真です。他ＨＰのようにイメージ重視の写真ではありませんが、最後まで見ていただけると、幸いです。
サービス内容について。
お掃除：ハウスクリーニング・専門技術型サービスにつきましては、業者によって、サービス内容を細かく区切り、別オプションとし、基本料金を安く抑えて低価格を謳っている場合もあります。
サービスの作業内容につきましては、各詳細ページをご確認いただき、比較検討の材料として頂きたいと思います。
ご不明の点は、お問い合わせいただければ丁寧にお答えいたします。
また、当店のご依頼対象箇所内でも、お掃除が不必要な箇所があったり、逆に、別の箇所を追加したいなどのご要望もあるかと思います。遠慮なく、ご相談ください。無料で、お見積もりいたします。
家事代行型の、日常のお掃除をお手伝いするにあたっては、お客様の、ご要望（対象箇所、お時間など）を十分お聞きしたうえで、ご納得していただいたうえで、お伺いいたします。
お片付け：整理収納を伴うお片付けについては、お部屋の状況、お荷物の多少などをご確認いたしませんと、お部屋の大きさからは、作業時間の予定をお伝えすることが難しい場合があります。時間を改めまして、お見積もりに伺わせていただければ、幸いです。
ご依頼から完了までの流れ。
お掃除、お片付け（整理収納）の場合での、ご説明となります。
1.お電話、メールフォームのお好きな方法でご依頼、ご相談ください。
メールフォームの場合、できるだけ詳しく書いていただけると1回で適切なご返事ができ助かります。
お電話のお問い合わせの場合、不在の場合は、店主携帯に無料で転送されるため、少々お時間をいただく場合もあります。
サービス中は、メッセージを入れていただければ確認後、折り返し連絡させていただきます。ご了承ください。（せっかくご連絡をいただいても、非通知の場合おりかえしの連絡ができません。）
まれに、返信メールが届かない等問題が発生することがございます。48時間たっても返信が届かない場合、お手数ですがお電話にてお問い合わせ下さい。
TEL：028-908-6228 9：00～20：00 年中無休
2.ご相談、ご要望の内容を確認後、お返事をいたします。（ご注文）
メール返信のご希望の場合、再度状況確認のためお電話させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
現地状況把握でのお見積もりの場合、日時のご連絡となります。
3.お見積もり
状況把握が必要な場合、現地下見に伺い、お見積もりをいたします。
現地下見の際には、ご相談・ご希望を遠慮なくお受けいたします。
作業内容・金額だけでなくご不明点はご質問ください。
4.作業希望日にお伺いし、作業いたします。
ハウスクリーニングの際、高価な物、貴重品および、小物等はお客様の方で移動、片づけをお願いいたします。
お伺いしましたら、お客様と作業箇所・範囲の確認をして、料金の提示を行います。
提示した料金以外に、作業後に追加請求することはございません。ただし、破損している物、修復不可能な物は、クリーニング出来ない場合があります。
5.作業完了後、ご確認いただきます。
クリーニング箇所（または、お片付け等箇所）の確認をしていただきます。やり残し等あれば再度作業いたします。遠慮なくお申し付けください。
クリーニングにおいて改善されないもの（染色、変色、退色、経年劣化、コーキングの浸食劣化による黒ずみなど）、またレンジフードの油による塗装のはがれ、退色については事前にご説明いたしますが、確認をお願いいたします。
6.確認後、料金のお支払いをお願いいたします。
初めてのお客様は、現金のお支払いをお願いいたしております。
2回目以降のお客様は、銀行振り込みもご利用いただけます。お申し出ください。ただし、振込手数料については、お客様負担となりますので、ご了承ください。
キャンセル・日程の変更について
サービスのキャンセル料・日程変更料は、お客様の緊急のご事情もあるかと思いますので、基本的にいただいておりませんが、できるだけ早めにご連絡を頂けますようお願いします。
当日キャンセル・日程変更の場合、ご依頼メニュー料金の50％を請求させていただく場合もございます。
お願い
・車でお伺いすることになりますので、駐車スペースの確保をお願いいたします。
* 店主のこと、お店のこと詳しくお知りになりたい方は、こちらです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
ご利用に関してご不明な点があればこちらから。
下のご依頼フォームをクリック、またはお電話にてお気軽にお問い合わせ下さい。
お電話でのお問い合わせは
TEL ： 028-908-6228（受付時間 9：00 ～ 20：00）
サービス中は、すぐにお電話に出られない場合もございますが、メッセージ確認後、折り返し連絡させていただきます。
主な対応エリア
栃木県 : 宇都宮市、日光市、鹿沼市、さくら市、矢板市、塩谷町、高根沢町、大田原市、那須町、那須塩原市、那珂川町、那須烏山市、芳賀町、市貝町、茂木町、益子町、真岡市、上三川町、下野市、壬生町、小山市、栃木市、佐野市、足利市
上記エリア以外の方もご相談ください。