ヤフショの話。
僕はヤフショに関しては、
ヤマトフルフィルメントを契約している。
便利ではあるものの、
キャンセルが少々面倒。（楽天のRSL等と比べて）
まずメールで依頼。
で・・・基本発送後にヤマトから返送される仕組み。
途中で止めるのは難しいケースがほとんど。
微妙なのが、返送されるところが、ヤマトの出荷倉庫ではなく、
自社の会社あてに荷物が返ってくるってところ。
費用も発生する。
なので・・・
ご注文後のキャンセルは不可となります。
↓
了解しました。
を選んでもらってからオーダーとなるようにしているのだが、
それにも関わらず、
「まだ出荷していないですから、キャンセル可能ですよね！！！
キャンセルお願いします！！！！」
みたいなお客さんが定期的に発生する。
了解頂いているので不可です。
と言うと、
出荷していないのに、キャンセル不可なんておかしい！！
ときれてくる。
う～ん、面倒。
一連のやり取りをするくらいなら、
いっそのこと商品あげてもいいくらいだ。
（大抵１０００円以下の商品）
頻度が上がったら外注化しようと思うけど。。。。
楽天やヤフショに比べると、
本当アマゾンの運営は楽でいいなぁとしみじみ思う。