CREDO⑤

第５日　『CREDOの起源 ～ まとめ ～ 』

「我が信条」の英語による原文を読むと、

“We are responsible to ～ ”という言葉が繰り返されている。

これからも、

「行動指針」というより、「ステークホルダーに対する同社の社会的責任」を

明示したもののように思われる。

これを裏付けるものとして、J＆JのCREDOが、

CSRを半世紀も早く取り入れたものだと評するものもある。

Ｒ・ウッド・ジョンソンの言葉にもあるように、

これら社会的責任を果たすことによって、

ステークホルダーサティスファクションを向上させ、

結果的に、企業はより多くの利益を生み出し、

企業の恒常的な成長を見込むことができるのであろう。

また、社会的背景に敷衍すれば、

「我が信条」の前身とも言える“Try Reality”が発表された

1930年代前半のアメリカは、

1929年からの大恐慌により、失業率25％に達するほどの状況であった。

そして、現在も、サブプライムローン問題に端を発し、

リーマンショックに続く世界同時不況により、

世界中の企業が経営に苦しんでいる。

企業経営の理念･哲学をいち早く見抜いたＲ・ジョンソンのもと、

100年前の大恐慌を生き抜き、

今や世界を代表するグローバル企業にまで成長した

ジョンソン・エンド・ジョンソン社から学べることは多いはずだろう。

そして、CREDOの名をさらに世界に広めたのが、

かの有名な「ザ・リッツ・カールトン」であるが、

その話はまた次回以降に。

以下、余談ではあるが、

1930年代の世界恐慌から脱却するため、

Ｆ・ルーズベルト大統領の下で実施されたニューディール政策下で作られ

アメリカ経済を立て直すきっかけともなった

ファニーメイ／フレディマック（連邦住宅抵当公庫）が、

今回のサブプライムローン問題を引き起こすのに一役買っていたのは、

歴史の皮肉である。

「賢者は歴史に学び、愚者は経験に学ぶ」