こんばんは！！
本日は、娘の運動会・・・・・・・・
ですが私はお仕事で残念ながら参加はできませんでしたが
きっと娘たちは頑張ったに違いない！
さて3連休初日の本日ですがお天気も何だか冴えませんが
先ほどまでご案内をしておりました。
本日のお客様は一物件のみのご案内でお客様のも初めてお部屋を
借りるとのことでいろいろ初期にかかる費用や今の賃貸のお部屋の状況
などお客様の為に事細かくご説明そして私の昔の趣味がお客様の趣味と
合いましてしばしお話が脱線でしたが(笑)
そんな良い感じの雰囲気で本題のお部屋の内容等でしばしお話を再開し
お客様の現状と望んでいることを確認して先方の管理会社様にご相談的な
ご連絡を入れまして何と担当者さんの返答が
『借りていただけるなら何とかしてみるけど』
この回答はまぁ妥当な回答ですが・・・・・・
『申込貰っちゃてよ』
ん！それはいくらなんでも・・・・・・
ということでその場はお客様にはご納得いただけるように
お話し合いしていただいてご決断くださいと伝え終えました。
どうしてこぉ上から物事を言うような対応しかできないのか・・・・
正直先方の業者さんにムッとしましたが
お客様に気持ちよくお部屋を借りていただきたいので仕方ないことに
しましょう・・・・
これからの賃貸事情、不動産事情全体ですが大きく変わってきている状況ですが
お客様のニーズに合わせることも大事ではないのかと思っております。
ですが、全てをあわせることは不可能なことも分かっています。
難しい問題ですが・・・
とにもかくにも、お客様の信頼を得られないことにはこれから生き残れませんので
私はお客様に常に最善を尽くせる良きアドバイザーになれるように
さらに自分を奮い立たせて精進したいと思います！
では本日はこれにて・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・