米倉 誠一郎教授のイノベーション
イノベーション（innovation）とは、物事の「新機軸」「新しい切り口」「新しい捉え方」「新しい活用法」（を創造する行為）のことです。
なんとなく言葉は知っていたのですが、自分には全く無縁のものと思っていました・・・
昨日、一橋大学イノベーション研究センター長 米倉誠一郎教授の
講演会を受けさせていただくことができたのです。
約３時間の会でしたが、あっという間に時間が過ぎていき
関心させられる事や、気づきがたくさんありました。
「イノベーション」
難しい事だと考えずに、自分ができる事を考える
「イノベーション」
分からなくてもモノゴトを考える
「イノベーション」
なぜ？ なぜ？ 考えれば新しいアイデアが必ず浮かんでくる
浮かんでこなければもっと考える。
「イノベーション」を考える能力は私の中にもあなたの中にも必ずあるのです。
居酒屋さんのコースターに嬉しい仕掛けが
（※店舗・店内・メニューに関連する記事です）
先日大阪市内で新年会を行った時の事です。
事前に15名の予約を取っていた居酒屋（旬味串喝 やまや ）さんなのですが、
コースター全てにメッセージが書かれていたのです。
スタッフさんがそれぞれのコメントを手書きで「私たちの為」に
書いてくれておりました。
今回の幹事が「田中君」でしたので
全てのコースターに「田中様」とかかれておりますが・・・
新年会に参加した私たちは感動しました。
「生ビール１杯無料です」・「値引きします」・「大盛りします」
などのサービスよりもコストがかからず、スタッフさん達が手間をかけて
コースターにメッセージを書き込む。
素晴らしいアイデアとお客様に対する気持ちがしっかりと表現されています。
お客様へのサービスにひと手間加えるだけで
リピート率が上がる事はもちろん、口コミで新規のお客様も増えることになるのです。
スタッフさん達の応対も良く、料理も美味しく頂きましたが
一番のごちそうは、スタッフさんの「来てくれてありがとう」の感謝の気持ちでした。
情報通信白書をチェック！
情報通信白書を知っていますか？
総務省が毎年発行している書籍で、書店で２８００円です。
ビックリする高さなのですが、内容は面白い事が書かれています。
よくインターネットを使用している年代や地域
SNSやブログを活用している人は？
企業がホームページを所有している比率など
自分で調査すれば、膨大な費用が発生する事を総務省が調査してくれているのです。
なかなか購入することは難しい金額設定ですので、
総務省サイトでチェックしてみて下さい。
情報通信白書forKids （総務省の小中学生向けホームページ）
また、大きな図書館に行けば情報通信白書やその他白書も
読む事ができます。
きっと新しい発見があるでしょう。