前に書いた娘のマイナンバーカードの事、郵送されてきた書類に間違いがあった事。あれその後私（母）が代理受取する事になったからコールセンターに電話して手続きの案内をお願いしたら、役所から自宅住所へ所定の同意書を郵送→娘が記入したものを添付の封筒に入れ封をした状態のものを、娘＆私の身分証明書と一緒に役所窓口に持参する必要がある、役所の出張所（我が家から徒歩10分程度）では受け取る事が出来ないため役所（我が家から徒歩40分程度）窓口まで来るしかないと説明があったので、出張所受取はどーしてダメなんですかーと聞いたら今回の条件の場合はどうしても役所でないと、と言われたので意味わかんないけど行けない訳ではないしさっさと電話終わらせたかったから役所受取を承諾して、何を身分証明書として持参するか確認された後、では同意書の郵送よろしくお願いしますと電話を切った。するとしばらくしてコールセンターから着信があり何かと思ったら申し訳ありません先ほど当日持参する身分証明書について確認しましたでしょうか？と言うので〇を持参すると確認されましたよね☻と笑顔で電話を終えた。数日後同意書等が届いたので娘記入→封入封緘。コールセンターに電話して同意書の準備が出来たので受取時間の予約をお願いしますと言うと、この前とは別の方が出て受取場所は役所でよろしいですか？ときかれたので、先日、出張所受取不可・役所一択と案内されましたがもしや出張所受取が出来るのですか？と訊くと「少々お待ちくださいませ」電話保留「お待たせいたしました」出張所受取は可能でございます。どの様な理由で出張所受取不可と言われたのでしょうか？と訊かれたのではぁ？何でそれ私に訊くのwと思いつつ今回の条件の場合は出張所受取不可・役所受取一択と言われたのでそれ以外の理由は私にはわかりかねます☻と笑顔で答えて出張所受取の日時を予約してサクっと歩いて行ってきたけどコールセンターが基本的な案内を間違えちゃダメ絶対☻困惑は怒りを呼ぶ事もある☻危ない☻人は間違えて成長するもの…しかし間違えてはいけないのがコールセンター…でも私コールセンターで働いてた時、経理の締め日の意味とか全然知らず間違った案内をしてしまい☻フラグを自分で回収した事あったな☻トテモオコラレル事を覚悟してお電話かけたらきちんと謝って下さったし次回から間違えなければ問題ありませんて言っていただいて…二度と間違えません!!!と心に誓ったけどその後成長したかどーかは不明☻しかしマイナンバーカードもそーだけど昨今のコココマイはマジで茶番にもほどがあるだろと思うのは私だけだろうか☻…私だけだったらどうしよぅ怖w