褒められた時には○○○○○を言いまくると売上が上がりますよ♪
こんにちは、キャバ嬢さん専門カウンセラーの桜餅もちこです。
プレステの
1年分のオンライン料金を引かれて
とてもショックを受けています。
さて、今日はお客様に褒められた時の
返答のお話です。
キャバクラにつとめていると、
褒められることが多いですよね。
逆に魅力的な子に会う機会も沢山あるので
「私なんて全然」と答えがちです。
だけど、
お客様に褒められた時には
「ありがとうございます」と
肯定するといいです。
特にシャイなお客様は
勇気を振り絞って褒めていることがあります。
相手の反応がこわいので、なかなか言えない…
というお客様は意外と多いです。
その頑張って伝えた言葉を否定してしまうと
お客様は「せっかく言ったのに…」と
悲しくなります。
そうして褒めることを避けるようになるか、
防衛反応として、キャストさんを
貶すようになってしまうのです。
いわゆる「痛客」の出来上がりですね(;-;)
それが謙遜の意味だったとしても、
逆効果になってしまいます。
「可愛いね」と言われた時に、否定すると
相手は「そんなことないよ」
と言うしかありません。
否定をしてしまうと、
フォローを要求する会話に
なってしまうのです。
「褒めなければならない」と
相手が感じてしまい、
謙遜しているはずなのに
高飛車だと思われたりします。
肯定をした方が、会話自体も明るくなり
好印象を与えられます。
サクッと話題を変えることができるので
あなたが会話の主導権を握れますよ。