試用期間は基礎固め期間~新入社員へのエール~ | メンタルボイストレーナー 茜志保が教える 仕事で成果を上げたい営業ウーマンのための、お客様に信頼される話し方

メンタルボイストレーナー 茜志保が教える 仕事で成果を上げたい営業ウーマンのための、お客様に信頼される話し方

やりがいがある!そう思って選んだ営業職。
なのに、思うように成績が伸びず「仕事が楽しくない」。
営業で大切なのは、お客様に信頼されること。
あなたらしく輝くために、話し方を学んでみませんか?

【石の上にも三年】

 

 

コンプレックスは自分らしさのエッセンス

言響®インストラクター&

メンタルボイストレーナー®
茜志保です。

(セミナーその他お知らせは一番下にあります)

 

 

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桜ももう葉桜になってきました。 

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 新入社員も、満員電車に揉まれての出勤に

少しずつ慣れてこられた頃でしょうか(笑)

 

 

私が会社勤めを始めたのは、

創業社長が切り盛りする、

中小企業の不動産会社でした。

 

 

 

社会人一年生の私は

先輩の見よう見まねで

上司にお茶を入れるも、

「そのお茶っ葉、お客様用よ!」

「すみません…叫びあせる

 

 

 

社に数台しかなかったPC

(というかDOS/Vだったかも汗)の操作を聞くと

「これ何度目⁉︎」と目を釣り上げられ

懐かしのロータス123とか

 

 

 

来客時、お茶を運ぶ際は

(お茶に息がかからない様に)

目線の高さまで持ち上げる

 

 

 

それはもう、手厳しい愛に溢れる

熱血指導を受けました笑い泣き

 

 

 

中でも、電話応対の指導は特に厳しく、

 

・電話は1コールで取ること

・電話は一段高いトーンで

・社名を言う前に「ありがとうございます」

・相手の名前は復唱すること

・聞き取れなかったら「失礼ですが」と聞き返す

・30秒近く待たせたら「大変お待たせいたしました」

・相手が切るまで受話器は置かない       等々。

 

 

「早く覚えなきゃガーン

そう思って、メモを取るようにし、

必死で仕事を覚えました。

 

 

 

「ほめて伸ばす」

そんな時代じゃなかったです(苦笑)

数ヶ月、挨拶と仕事の指示以外は

先輩に口を聞いてもらった記憶がありません。

 

 

 

でも、必死に食らいついたその分、

血肉になりました。

 

 

 

一生懸命やれば、

必ず成果がついてきます。

 

 

 

厳しい先輩も、
口を聞いてくれるようになりますキスマーク

 

 

 

 

試用期間は研修期間。

 

 

 

全く経験・知識のない新人は

ー(マイナス)スタートから、

試用期間を終える頃に、

会社員の土台(基礎)を固め

ようやく0ベースになります。

 

 

 

仕事の向き不向きは

その先、経験を積みながら

見極めていくもの。

私はそう思います。

 

 

 

新人の皆さん、

今は、自分の会社員としての

基礎をしっかり固めてくださいね。

 

 

 

特に、基本の挨拶に加え

電話や来客対応を身につけると

“使える”社員と、周りの評価も上がりますアップ

頑張ってくださいねビックリマーク

 

 

 

 

今日もステキな1日を音譜

 (撮影 かんばやしちあきさん) 

 

 

 

ベルお知らせベル

 

 

◇「就活のグループディスカッションで役立つ

チームビルディング~協調性のある話し方~

 平成29年4月21日(金)18時〜20時 

 4月も就活生に向けてのセミナーを

 させていただくことになりました!

 お知り合いに就活生さんのおられる方は

 ぜひ、つなぎすとサロンさんまでお問い合わせください。

 つなぎすとサロンさんのイベントページはこちら→♥♥♥

 

 

 

言響セミナーのお知らせ

 

心=言葉にすれば、思いがより伝わります。

伝わると、自信が持てるようになり、

あなたの声は変わります。

 

<各日程、時間が異なります。ご注意ください>

◇4月15日(土)9:30~11:30

●初級セミナー「やる氣と自信がわいてくる言葉の使い方」
~腹式発声・カツゼツレッスンは毎回行います~
1.言葉エネルギーの特徴を知る
2.ときめく言葉・ときめかない言葉
3.モチベーションを自分であげられるワーク

 

◇5月13日(土)13:00~15:00

●初級セミナー「自分らしくイキイキと生きるために」
~腹式発声・カツゼツレッスンは毎回行います~
1.人柄がにじみ出る声をつくる
2.言葉エネルギーを有効活用する
3.やりたいことが必ず叶う言葉の使い方

 

◇6月24日(土)9:30~11:30

※日程が変更になりました

●体験セミナー「イメージできる話し方」
言響の一番基礎となる「自分に響く言葉で、相手に伝わる話をする」ことを学びます。
あわせて、腹式呼吸・カツゼツレッスンも実践で行います。
1.イメージ出来る話し方のベース「3部構成で話す」
2.自分に響く言葉で「近況報告」をしてみよう
3.腹式発声・カツゼツをよくしてエッセイを読んでみよう

 

 

 

場所/新大阪(お申込みいただいた方にご連絡致します)

費 用:3,500円 

 

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こんなお悩みをお持ちのあなたに

クローバー 自分の話が相手に伝わらない
クローバー 人からよく聞き返される
クローバー 人前だといつも緊張して、頭が真っ白になる

クローバー 仕事上のプレゼンテーションが苦手
クローバー 声が小さい
クローバー 自分の声が好きじゃない

こんなふうに変わります

 相手に思いが届くようになります

 落ち着いて話せるようになります

 人前で話すことが怖くなくなります
 相手に響く声で話せるようになります
 自分の声に自信が持てるようになります

 

自分の魅力「あなたらしさ」を表現し、

自信を持って楽しく話しましょうビックリマーク

 

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