あなたはどんな経験をしてきましたか?

今回は私自身の過去の経験のお話です。
私は独立する前、
10年以上雑貨関係の仕事をしてきました。
「雑貨」ってジャンルが広いんです。

靴も雑貨。
バッグも雑貨。
食器も雑貨。
ノートも雑貨。
会社員時代は、主にデザインステーショナリーの
雑貨を扱っていました。
最初に入った会社は、
雑貨好きならきっと誰もが知っている
オシャレなステーショナリーといえばあの会社!!
と思い浮かべる会社にいました。
今でも愛用している商品がたくさんあります♪
その会社では、営業としておよそ300店舗のお店を担当していました。
現場で生の声を聞いていました。
今の私の「デザインの価値観」のベースが創られたのも
あの会社のおかげです♪
雑貨って、誰しも一度買ったことがあると思うんです。
例えばノートとか、手帳とか、ポーチとか。
では質問です!
あなたがその雑貨を選んだ基準ってなんですか?
雑貨って、人が生きていく上で
衣食住のように、絶対必要なものではないんです。
どちらかというと、
趣味・趣向のもの。
必要ではないものを
選んでもらう・欲しいと思ってもらう
ことから始まります。
どうしたら、
必要と思っていない人に選んでもらえると思いますか?
もちろん答えはひとつではありません。
みなさんが出された答えも
それぞれ間違いではないと思います。
その会社では、
ビジュアルブランディング
を行なっていました。
同業他社にも同じような商品はたくさんあります。
同じ用途・機能がある中で、
興味を持ってもらう必要があるんです。
雑貨においては第一印象で8割決まってしまいます。
どう魅せるか
がとっても重要な要素なんんです。
なぜ、そんな中でその会社の商品が選ばれ続けているのか。
実際に売っていた商品はノートやアルバムですが、
お客様が買っていたのは
世界観
だったからなんです。
お店側は、
このノートを置いているお店はオシャレなお店だと思われる!!
センスが良いお店だと思ってもらえる!!
売り場がかっこよくなる!!
そしてエンドユーザー(お客様)は
あのお店に行けばオシャレなものが買える!!
あのお店でプレゼントを買いたい!!
となるワケです。
そして、さらにその会社が行なっていたのは
お客様を選ぶこと
をしていたんです。
えっ!!
と思われましたか?
もちろん
売り上げは必要です。
けれど、誰にでも売っていたわけではないんです。
営業マンが実際にお店に足を運び
このお店ならうちの商品を置いても大丈夫。
と認められたお店しか置いていませんでした。
なぜだか分かりますか?
世界観や価値観をわかってくれるところにだけ置きたかったから。
なぜか。
世界観や価値観をわかってくれているお店は
商品を大切に扱ってくれるから。
結果、
競争の激しい雑貨業界において
今でも高いブランド力を維持しています。
ブランドは勝手にできるものではありません。
戦略があるからこそブランドになっていくんです。
当時、商品会議は長時間にわたるものでした。
普通の会社なら数時間で終わるであろう商品会議。

現場の意見を吸い上げて、
どんな戦略を立てるか、どんな世界観を創っていくのか
営業マンみんなが理解するまで落とし込みをしていました。
あの時の経験が今の自分の基礎になっているんだなぁと
あらためて実感しています。
ブランド力を高めたい!!
価値を高めたい!!
と思われているのでしたら、
戦略は不可欠です。
選ばれる商品には理由があるんです。
1DAY講座でも、選ばれる商品になるための戦略をお伝えしています♪
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