今日は時間もなかったし、
なぜだか信号を待つ時間がもったいなくて
牛丼を食べました。
お値段も安いし、時間も短い。
接客もない。
けれど、どうなんだろうか、
そんな風に思う瞬間がありました。
作業はこなせば、それはさばく仕事になる。
やるべきことの目的と意味を知れば、
それはもてなしに変わる。
たとえば、
「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」
作業になれば、
お客様に顔をお向けすることも、笑顔もない。
言わなきゃいけないんじゃない。
来てくれたお客様をお出迎えするためのもの。
それはまるで
自分の部屋に、大好きな子を迎える時の
そんな気持ちで、そんな準備で。
電話のコール。
大好きなあの人からの電話。
そう感じれるくらいなら、声のトーンも上がる。
しっかりと伝えたいから、
電話の見えない表情や状況をイメージできる。
もちろん丁寧になる。
そういう感情の気付きや気遣いがあれば
大そうなマニュアルっていらないはず。
レジでも、メールでも、それは同じと考えながら、
まだまだ理想と現実の狭間で、
どうすれば伝わるのかを悩んでいる、そんな今。
頑張らなきゃね♪
仕事を始めてから10日ほど経ちました。
正直、楽しい一言です。
若干スロースターターなため（出たっいいわけｗ）
自分のスピード感と進捗、変化に
苛立ちを覚えたり、冷静に分析したり、そんな毎日です。
そんな中で、仕事をしながら、
いくつか思いだしたことや感じたこと。
あれこれ書くのもいいかな、と
書いてみることにしました。（自分のためが大半ですｗ）
「知らないままにしないこと」
これは日常からそうすべきことで、
わからないこと、知らないことを
「今知ろうとするか」「後でにするか」「まいっかにするか」
この違いは大きいものです。
仕事のことで聞かれることがある時、
知らないことを聞かれたらどんな言葉、
どんな行動をとりますか？
「知らないです」「わからないです」
「まだ教えてもらってないです」
この言葉だけを言った瞬間に歩みは止まります。
もちろん上司として「知らないよ」と、
あえて言うことはあるので、そのパターンは除外です。
（当り前か・・・・）
知らないことを言われるまで知ろうとしないのは、
自分の成長を止めます。
別に仕事なんて、
言われた時間言われたことをこなせばいいんでしょ♪
というスタンスであれば、それはそれで。
知らないのにやって失敗したら迷惑かかるし・・・・、
それ本気で言ってます？思ってます？
そもそも失敗しようと考えて、
何かをやろうってことってあんまりないと思うんです。
失敗は、知ってようが知ってなかろうが、
大なり小なりしちゃうもの。
とにかくどれだけ貪欲に知ろうとするか、
自分のキャパシティとか考えてる暇があるなら
広げるだけ広げた風呂敷にどれだけ物を入れようかを
悩む方がいいと思っています。
もちろん失敗のキズを大きくするのは、
知らないのにやろうとすること、それ自体が要因ではなく、
大事な個所で報告や連絡相談を、確認を怠るところから。
そして失敗はしていいんです。
任されてるんやから。
大切なことは、失敗にどの段階で気付き、
リカバーがきちんとできるか、
同じ失敗を繰り返さないように動けているのか、なのです。
明日から「それ、知らないです」
この言葉を止めるとは言わないけど、減らしていけば、
もしくは言った数だけ、
その日のうちに知ることを決めてみれば、
仕事のやり方や仕事と向き合うスタンスに
ちょっとした変化が訪れるかも。
もちろんそれは要求される結果とスピードに、
真摯であってこそ、です。
だからたくさん失敗すればいい。そう思います。
「人生で一番の失敗は？そしてその失敗をどうやって切り抜けた？」
なんて答えますか？
正直、10回やって1回成功したら、ほんと御の字。
でも10回やるか、100回やるか、1000回やるか、10000回やるかで、
成功の数も変わることに、なかなか気付けないもの。
うまくやろうとして、チャレンジしないことが一番もったいない。
ふと、思うこと。
「制服向上委 脱原発で出演中止」
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20110720-00000026-rbb-ent
制服向上委員会がフジロック出演取りやめ、
脱原発ソングが原因とブログで明かす
これホンマなら、スポンサーとかいう企業は、
音楽を愚弄しているとしか思えない。
原発云々は議論すべきことで、
賛成も反対も考えるべきことであって、
スポンサー自身が音楽という文化を商業としてしか捉えないのなら、
それこそ文化とはなんだ、
表現ってなんだ、そんな話だ。
rockっていったい何なんだろう。
事情は分からなくはない。
でも本質を見誤ってしまえば、今は越えれても
未来は越えられないものなんだ。
ふと、思うこと
今日はお休みでした。
さて大阪で仕事を始めて、若い子たちに囲まれて
とても楽しい毎日です。
そして今日はお休みでした。
ツイッターでyoutubeを見る機会があって
大阪のテーマパークのショーを見ました。
そこにあるのは、「人を笑顔にする」
それを純粋に想いながら、頑張っている人の姿。
その笑顔は感動をいつもくれます。
大阪に帰ってくる前に、東京品川で見たイルカのショーも
そこには笑顔を生むことに
一生懸命な若い子たちの姿。
テレビや劇場、コンサート会場などで行われるもの、
生活に中で
小さな笑顔を生むたくさんの日常に融けるもの、
そこにあるエンターテイメントは、
大小はあれど、同じエンターテイメント。
ささやかな感動に、涙が零れやすくなったのは
年のせいなのかな？
でもとっても尊いことだといつも感じるのです。
高校生の頃、「最後まで笑顔で」
勝つことを信じて、その言葉のまま応援団をしていました。
やっぱり今も「人の笑顔を生みたい」
そう思うことに変わりはなく、
そう思いながら仕事も日常も過ぎていきます。
時々、そう思いながらも
そう生きれない瞬間、自分にがっかりしながらも
やっぱり「笑顔」が生める自分でありたいと願うのです。
大阪に帰ろうと決めた最後の１つは、
「日本一」になれるイメージが、普通にできたから。
もちろん、もう大阪に帰ろうと決めていたけど、
覚悟をしていたわけではなくて、、、。
「よしっ」と思えたのは、
「日本一」のイメージがリアルに、この目に見えたから。
想いの果ては夢になり、
夢は喜びと感動とともにリアルになる、
そう信じれる強さを実感できたから。
おいら達の仕事は、小さな日常を彩るエンターテイメント、
そう信じて、おいらは仕事をしています。
これから色んな衝突やハレーションも起こるでしょう。
でもね、「笑顔を生む」「感動と喜びを生む」
そこに懸命でそこに自分たちも楽しんでいける、
そんなおいら達であれるなら、そんな風に成長していけるなら、
楽しんでぶつかっちゃおうと思うのです。
「発見」と「共感」が、感動と喜びを生む。
いつも喜んでもらおうと、自分にとってを考える先に
選ばれる理由が生まれる。
少しだけマジメなお話でした。
ほな、頑張ろうかね。
