「ファンが集まる！コンセプトの作り方」
成功の秘密をヒントに、
失敗の理由をマナビに！
研究員の 北村ひとし ですっ (￣^￣)ゞ
先日訪れたお店で、
私はこんなことを感じました。
「なんか想像してたのと全然違う…」
こんな経験って、ありませんか？
なんでこんなことが起きるのか
前からずっと考えていたんですけど、
今回の体験を基に、
私の仮説に信憑性がさらに増した気がします。
それは…
お客さまの頭の中に浮かぶコンセプトが
お店の掲げるコンセプトとズレると
摩擦が生じる
ということに尽きます。
これまでのネット物販での経験で、
「なんか思ってたのと違いました」
というのは、
先輩商品のリサーチでは
わりとよくありました。
だからこそ、
自分がスマホケースを製作販売する時には、
お客さまの脳内に
摩擦を生じさせてはいけない
ということを１つ大きな教訓として
市場に参入するようにしました。
これを心掛けて、
「絞ったコンセプトに落としてお伝えする」
と、します。
すると、「なにがどうなるのか？」
これにはメリットが、２つあります。
１：同じ方向を向いているお客さまのみ集まる
２：「招かざる客」が来ないようになる
この２つ、文字で読むよりも
大きいインパクトを持ちます。
ピン と来ない方は、
私の実体験を参考にして頂ければと思いますー
■学び
この話しの体験談を知りたい方は
コチラ↓
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