残念な接客。

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着心地最優先のおしゃれなシャツ屋が　もうすぐDEBUT！

こちらのブログも宜しくです⇒http://shibamasa7.blogspot.com/


すこし意地悪ですが　仕事上たまにフラッと接客を受けにお店に入ります。

今日は非常に残念な接客を受けました。

ある百貨店有名メンズショップ。

若い男前が　スムーズに近寄ってきて、「いらっしゃいませー！」と。

私　　　「これはロールアップシャツっていうのですか？」
男前　　「そうです、普通の袖に戻せます。」
私の心　「見たらわかる。」

私　　　「このシャツ２万円以上もするんや。日本製？」
男前　　「そうです。」
ふとタグを見ると　なんとベトナム製。
私の心　「えーーーー！」

私　　　「他に中国製とかもあるの？」
男前　　「ございますが　厳選された日本の生地を海外に送って縫製だけが
　　　　　中国製です。」
私の心　「縫製が一番大事やろ！しかも生地はどう見ても安そう。」

私　　　「でも僕には小さそう？」
男前　　「いいえ、これは立体裁断ですので他の平面の裁断とは違い
　　　　ボディに着せながら作っていますので運動域は広いです。」
私　　　「へぇー、そうなんや。」
私の心　「どんなシャツでもボディで型紙引いてるでしょ。」

私　　　「そっか！でもちょっと手が出る値段と違うから考えます。」
男前　　「このブランドは　ヤングブランドとスーパーブランドのブリッジライン
　　　　ですので　高い値段設定になっています。」
私　　　「なるほど！」
私の心　「それは　メーカーがバイヤーに説明するコンセプトや！」

私　　　「又　来ます。」笑顔。
男前　　「この商品はなくなって半袖が増えるかもしれません。」
私の心　「買うか！」

ブランド名、メーカー名、非常に有名です。企画力もあり全国の百貨店で展開して
います。

コーナーやショップでは
接客方法は　百貨店が教える、商品説明はメーカーが教える、これが基本です。

百貨店が右肩下がりの原因は　何も不景気のせいだけではありません。