サンプル百貨店に登録する会員の個人情報が流出した。
総数で４６万人を超える大量流出だ
派遣社員としてサンプル百貨店に出入りする者が
故意に会員情報を持ち出し、名簿業者に売り渡した。
派遣社員の派遣元はリクルートスタッフィング
９月１８日に流出したようだ。
一部の会員がサンプル百貨店専用のメアド等を使用していたので、
流出が発覚した模様
すぐに流出経緯を調査し、派遣社員の犯行と分かり、
刑事告訴や名簿の返還等の対応をしている。
派遣社員は９月２３日付けで退社と言うかクビ
会員や一般への発表は１１月１日となった。
個人的にサンプル百貨店に登録していた。
結果、迷惑電話と迷惑メールが増えた。
そして、１１月５日頃から急激に増えた。
自分でもある細工をしていたので、
これがサンプル百貨店からの流出だと分かった。
犯罪者の方も、流出発表があった事から
ラストスパートのつもりで迷惑メールをばら撒いてるのだろう
それはもう凄い有様だ
一部のメールは、名前まで書かれている
不安だ
こいつらだけは何が何でも逮捕して欲しい
サンプル百貨店の方は専用の電話番号を用意し対応している
フリーダイヤルだ
何度か情報提供などでかけてみた。
いずれも女性が出た
社員も会員も女性が中心
女性的視点からの運営だからだろう
正直、文句も言うべき立場だが、
社員の泣き声にも聴こえる程痛たましい状況
社員も本当に申し訳なく思ってるのだろう
心から詫びていた
こちらも責める気にはなれん
情報提供と対策のアドバイスと激励だけにしておいた
誠意は感じられる
会員の事を思って、責任感もあるいい会社だと思った。
ま、個人情報の管理が甘かった事は避けられぬ事実だが、
それ以上を言うつもりはない。
現在、個人情報流出のお詫び価格は１万円が相場と言われている
仮に４６万人とする
４６億円になる。
他に訴訟費用やらフリーダイヤル代だけでも莫大だろう。
広告やサンプル提供等も減るだろう
経営に与える打撃は計り知れない
いや、サンプルだけで４６億円も支払える訳がない
もしかしたら経営存続も断念するかもしれん
仮に４６億円の前提の話だが・・。
後はどれだけリクルートが負担してくれるのか？
そこも重要
ただ、今回の件
サンプル百貨店をそれ程責める気はない
かなり同情している
ちゃんと顧客の事を考えてるいい会社だと思うから。
以上、あくまで今回の件での感想まで。
尚、企業の大小関わらず、
この問題は全ての人や企業に共通する
情報流出の対策は大変だ
最大の対策は、余計な情報は持たない事だ
金融機関や医療機関、役所等ならともかく、
それ以外の企業で、
特に個人情報を持つ必要のない企業は
無理に個人情報を持たずにいる事
これが最大の対策かもしれない