鳥さん ホテル 飼い鳥 お宿 COM です。
本日は 当店におきまして 初の イベント 「飼い鳥勉強会＆愛鳥家懇親会」を実施しました。
秋雨前線が活発で 怪しい天候の続く中、なんと 開催時間には雨も上がりました。
多少ながらわかりにくい立地でもあるので 果たして 来ていただけるお客様に満足していただけるか、また 自分も初めてのセミナー形式 いろいろ 不安もありましたが 多くの方々のも応援いただき 無事開催できました。
ただ、公演をお願いしていたゲストの方は 残念ながら体調不良ということでお休みとなり 私達だけでのオリジナル開催になりました。
お忙しいところ、お越しいただき いろいろ準備作業などもお手伝いいただきました Pallete&Laboさんにも感謝しております。
まずは 当ホテルの開業に至った 経緯、そして ホテルとして どのようなことをしているか などのお話をしました。
当店は お預かりに際し 感染症検査を必須とさせていただいていますが その必要性などについてもお話ししました。
特に クラジミア（オウム病）検査については 病院、検査機関にもよりますが 高額であること、時間もかかることなどの問題もあり
お越しになった方からも ご質問を受けました。
万が一 検査を受けていなくて 家族が急病などにより お預けを必要とした場合の対処方法などについても お尋ねいただきましたが
もしも やむを得ない事情（急病、法事、災害等）の影響で 急にお預けが必要な場合などについては 緊急処置としての 別室での特別預かりを行っています。
ただし 最低限の検便検査は必須ですが これも お客様の都合で 本人様が検査にいけない場合は 当店スタッフが 獣医師を受診するなど 対応をさせていただいております。
ホテルについては 他にも お預かり時の温度管理など 細かいご質問も多数いただき かなり関心をもっていただけていると感じました。
しかし 逆に こういうお声をいただけることは それなりに必要性を感じていただけているということ、そう思うと より一層気を引き締めてやっていこうと思いました。
次に お寄せいただいた ご質問についてのQ&Aコーナーをスタッフと行いました。
これはお客様にも 挙手にて参加いただき お客様のご意見を踏まえながら お話させていただきました。
明日は 続きをお話ししたく思います。