コミュニケーションのギャップ2
苦手克服コミュニケーションスクールです。
コミュニケーションのギャップは、「自分が正しい」と考えることから起きると話しました。
前回の記事
あなたにも、経験ありませんか？
「あいつは、わかってない！」と鼻息荒く、怒ってしまったこと…。
でもね、立場が変われば、ものの見方や、とらえた方が変わるものです。
自分にとっては正しくとも、相手にとってはどうでも良いこともありますよね？
つまり、「正義」は人の数ほどあるといっても言い過ぎではありません。
コミュニケーションのギャップが生じる時は、この互いの「正義」の押し付け合いが生まれています。
「自分は正しい！」と主張するから益々、ギャップが大きくなります。
だから、大きなコミュニケーションギャップが生まれたと感じたら、「相手の立場」に思いを寄せると、今まで見えなかったものが見えて来ます。