先日、お客様のところに訪問した。
ウイルス対策ソフトのライセンスが切れるとのメッセージが出たので、
対処してほしいとのこと。
契約の更新をしますかそれとも別のソフトを入れますかとの質問に
安いのを入れてくれとの回答だったので、更新せずにソフトの変更をすることにした。
いざ、訪問すると、ウイルス対策ソフトの件はすぐに終わった。
が、・・・・
ついでにこのパソコンの印刷が出なくなった、
こっちのパソコンが遅くなった。 ｅｔｃ・・・
簡単な作業なら、サービスでついでにやってしまう。
印刷がでにと言われたパソコンは、テストすると問題なく印刷できる。
遅いと言われたパソコン３台のうち２台は問題なし。
１台はよくわからずにインストールしたソフトが問題だったので、削除して完了。
中小企業ではよくあること
いろいろあります。