消費行動はアイドマからアイサスへ?
春のような気持ちいい日。コーヒーブレイク、近くの公園をウォーキングしてきました。心身ともにリフレッシュ。私の特効薬ですね。今日は心理プロセスのお話~☆ 消費者が「買いたい!と決めるときの心理プロセスって一体、何でしょう? 「アイドマ」はご存じかと思いますので、「アイサス」について、ちょこっと、お 話します。1.注意 Attention2.関心 Interest3.検索 Search4.行動 Action5.共有 Shareこの5つの頭文字をとったのが、アイサス(AISAS)になります。アイドマと異なるのは、「検索」と「共有」ですよね!ネット社会が成熟し、ますますお客様がご自分で調べ(Search )情報を共有(Share)といった消費行動のプロセス。 しかも良い商品やサービス、お店、サロンはシェアして発信してくれる!これはとってもスゴイ!ことかなって感じています。アイサスをちょっとサロンやショップの告知や宣伝に……意識してみてはいかがでしょう~FBのコミュニティへ投稿するのもおすすめです。 輝業ブランド創出家根本登茂子 アカデミーテラスではZOOM個別コンサル受付中にほんブログ村女性起業家ランキング起業・独立ランキング