previously on smile
前回までは・・・
笑顔の有無は
相手に与える印象が
ずいぶん変わる
という内容でした。
人は、相手の情報の80%を視覚から得ます。
心理学の世界では、この法則のことを
メラビアンの法則と言います。
つまり、外見が、ほぼその人の印象を
決定づけるわけです。
例えば
①スマートである or ふくよかである
②背が低い or 背が高い
③優しそうである or 厳しそうである
などなど。
①と②は、すぐに改善しようと思っても
なかなかできるものではありません。
しかし、③に関しては
すぐに、相手の印象を
変えることができます。
それは、次回お話ししますね。
お楽しみに～～