先日、デルタ航空のサイトで、スカイマイルの特典航空券を予約するとエラーが発生。
クレジットカード情報を入力し、最後の確定ボタンを選択するとエラーとなる。
エラーの内容は以下。
Unable to Process
We´re sorry. We are unable to process your request. Please try again later.
If this problem persists, please call our Online Customer Support Desk at 888-750-3284 or the number on the back of your SkyMiles membership card for assistance.
数回繰り返したが現象は変わらず。
IE、chrom、Firefoxでも現象は変わらず。
日本語が問題と考え英語サイトにしたが現象は変わらず。
日本のサポートが営業時間外だったのでどうしようかと考えた。
デルタ航空はスマートフォンアプリを提供している。
このスマートフォンアプリ(Android用)で予約してみたところ、問題なく予約が完了した。
結局、原因が分からなかったが無事に特典航空券の予約が完了。
同じエラーが発生する場合は、お試しあれ。
デルタ航空 公式アプリ Fly Delta (Google Play)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.delta.mobile.android
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