今回は、バンクーバー一人旅で
"わたし"が出会った
カナダの人々たち
についてお話します。
今日はまず第1弾!
それは
知らない時は
「知らない」
と言うということ。
私がカナダで初めて話した人は、空港の職員の方でした。
私のスーツケースがどこのベルトコンベアから出てくるのか分からず、
場所を聞きにインフォメーションに行きました。
しかし、そこには誰もいません。。。
ただ、すぐ隣にインフォメーションの職員ではないのですが、
(覚えていないのですが)職員さんがいました。
・インフォメーションのすぐ隣だし、
どこに行ってるかはわかるかも!
・あの人が分からなくても、
インフォメーションの方を呼んできてくれるでしょ!
と思い、その職員さんに
「インフォメーションエリアの職員の方はいますか?」
「東京のスーツケースは、どこのベルトコンベアから出てきますか?」
となんとか英語で聞くと、まさかの
「I don't know.」
(知らない)
…終了。
え!
それを知ってる人も探してきてくれないの!?
と思いつつ、次に見つけたたくさんのスーツケースを運ぶ職員さんの方に聞いたら、そのベルトコンベアの番号を、親切に教えてもらいました。
また、あるとき…
何かあった時のため、
”Jステーション”という日本人向けの相談デスクの場所を、
ホテルのコンシェルジェに聞きに行った時でした。
「”Jステーション”はどこですか?」
すると、ここでも
「What is "J station?
(Jステーションってなに?)
I don't know.」
(知らない。)
まただ…!
スマホで探しても見つからなかったから聞いたのに…
「一人しかいないのに、頼れる人がいないよ…(泣)」
と絶望したのを覚えています(笑)
幸い、特に大きな事件が無かったため、事なきを得ました。
(ちなみに、最終日に散歩した通りで、たまたま見つけました)
なぜ彼らはきっぱりと、
I don'tknow.
と言えるのか。
自分なりに考えてみました。
それは、
”あいまいな返事”が、
相手を困らせるから
ではないでしょうか。
分からないことやあまりよくわからないことを聞かれたとき、
”あいまい”に返事をすると、
反対に相手に迷惑をかけてしまいます。
分からないことは
「分からない」
知らないことは
「知らない」
I don't know.と言えるカナダの方は、
しっかりとした"責任感"を持つ人たちだな
と思いました。
・聞けば分かるかな。
・分かんなくても相手が何とかしてくれるでしょ。
日本の丁寧な
”接客・思いやり・おもてなし”…
これに慣れていた私にとって、
自分の甘さを思い知らされました。
それと同時に、日本人の
見えない思いやりの心
を再確認させられました。
「思いやりが無いな」
そう思う方もいるかもしれません。
確かに、相手のために全てやってあげる
これは”やさしさ”です。
しかし、自分自身に責任を持って行動する
これも同じ”やさしさ”ではないでしょうか。
そして、それが
”相手への尊重”につながると思うのです。
もちろん、本当に困った時や一人の時、
カナダの方々は優しく助けてくれました。
カナダの人々については
次回以降もどんどん投稿していきます。
乞うご期待!



