みなさん、おはようございます。
最近20ｃｍ程、髪を切って春先取りしている泉です。
先日、クレド合宿に行ってきました。
さくらフォレストのクレドを更に、落とし込めるいい時間でした。
そこで、気づいたこと・・・
【対応】と【応対】の違い。
違いを意識することなく、なにげに使っていましたが、
全く異なるものでした。
【対応】…「相手の状況に対し、こちら側が主になり処置・行動すること」
【応対】…「相手の立場を主に考え、相手に応じて受け答えすること」
う～～～ん、深い。
誰に対しても、サービス応対の気持ちでいきたいですね。
一緒に考えられたメンバーにも感謝の時間でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
藤川さんです。
今日で、さくらを卒業されます。
リーフさんとして、1年ちょっと一緒に過ごしました。
しっかりと責任をもって、チームを支えてくれました。
さくらで学んだことを本当に感謝しています。
いろんな話を聞けて、言えて、本当にいい環境で
働かせてもらったと、今日さらに改めて思いました。
ありがとうございました。
と笑顔で言ってくれました。
本当にお疲れ様でした。
藤川さんに出会えたことが、みんなにとっても本当に
学びのある時間だったと思います。
いつでも帰ってきて下さいね★
みんなで待ってますよ～!!
藤川さんとのご縁をくれた、健ちゃんです。
（今日は真面目でした。。。）
10年前に出逢って、飲み友達になりました。
1年半前、子供を抱えて頑張ってる姿を見て、
さくらで一緒に働きたいと思って、声をかけました。
藤川さんが頑張っている姿を見て、
うれしいな～と毎日感じていたと。
一緒に働けたことに感謝でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
今日の司会は、みやちゃんでした。
藤川さんに感謝でした。
どれだけ支えてもらったかと・・・
涙、涙のみやちゃんでした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
ヒロもんです。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
かわいぃ方の今村ちゃんです（←完全、贔屓です!!）
クレド合宿に感謝でした。
日頃、意識しなかった言葉を改めて調べてみると
持っている意味の深さを感じました。
また内観の時間にも感謝でした。
振り返り考え、みんなの思いも共有することで
気付きをたくさんもらったと感謝でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
石川ぼっちゃんとス～さんです。
こちらもクレド合宿に参加してくれました。
内観すると、ネガティブな感情がたくさん出てきました。
みんなに話を聞いてもらえたことで、気持ちがラクになって
いけたと。
前向きな気持ちになれ、30年後のイメージまで膨らませれた
ことに感謝でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
野中ちゃんです。
末吉くんに感謝でした。
先日の定例会で、水素チームの状況を伝えてくれました。
遅くまで、資料作りをして取り組んでくれていること。
また、自分（野中）が苦手な分野を時間をかけて、
教えてくれたことに感謝でした。
※イメージです。
（イラッとするほど、キメ顔でしたｗｗｗ 笑 ）
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
高田っちです。
今週、土日共に予定が入っていた高田。
龍馬（愛息子）を土日共に、託児所に預けていました。
すると月曜日、
龍馬：『ママ、今日はお休みだよね～？』
高田：『は？今日は月曜日だから、保育園だよ!!』
龍馬：『え～!! 僕のお休みがないーーーーーーーーー!!』
といって、トイレに立てこもってしまいました。
毎日、保育園のノートにシールを付けて、お休みを楽しみに
していた龍馬。
今回は、12日間連続で保育園に通うことになってしまい
ママとの時間が無くなってしまったことに、完全にイジケて
しまいました。
そんな日、お客様から子育てのアドバイスをもらいました。
『きっと、ママと一緒に過ごせるのを楽しみにしてたから
龍馬くんは淋しいんだよ。
今日は、ギューーーーって抱きしめて、ブチューーーってして
あげなさいね』
翌朝、早速実践しました。
『龍馬～大好き～～ブチューーーーー』
すると、龍馬は満面の笑みで
『ママ～大好き♥わがまま言ってごめんね』
と。
益々、龍馬が愛しくて、愛しくてたまらなくなった
高田でした。
そこに、この3人。
『根バカな、親子は単純やね～～～』
と。
いやいや!!
朝から、ココロがほっこりする時間でした(╹◡╹♥
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
原武さんです。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
浦川くんです。
最近、イエローカードをもらってます。
昨日は、犬山ちゃんと一緒に飲みに行きました。
飲むと完全に酒に飲まれてしまう浦川くん。
仕事の話をゆっくりしたかったのに、不完全燃焼になった犬ちゃん。
『浦川さんとは、今後は飲まずに話をします!!』
と宣言されてました。
飲むとちょっと面倒臭い感じになるみたいですね。
勇気のあるかたは、ぜひ飲み行ってみて下さいね!!
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
岩永ちゃんです。
なんだか今日は、キラキラしてました★★★
前職の先輩と3年ぶりに再会しました。
いまでも変わらず、心配してくれて
優しく接してくれる先輩に感謝でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
駒路くんです。
先日、高田にクロージングかけられて
『でぶーず』
入会しました。
※デブーズとは、さくらに入って太ってしまったメンバーが
ダイエットを競い合い、最下位が焼き肉をおごるという
意味のないグループです（笑）
イヤイヤながら体重を測ったら、結構増えていたことにビックリ!!
痩せてなきゃな～と思えたことに感謝でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
今村です。◯女子のほうのね・・・
なんか言ってましたが、忘れました（笑）
と、言うことで今日も、夕方になってしましました。
残り7時間、今日も頑張りましょう!!!
最近20ｃｍ程、髪を切って春先取りしている泉です。
先日、クレド合宿に行ってきました。
さくらフォレストのクレドを更に、落とし込めるいい時間でした。
そこで、気づいたこと・・・
【対応】と【応対】の違い。
違いを意識することなく、なにげに使っていましたが、
全く異なるものでした。
【対応】…「相手の状況に対し、こちら側が主になり処置・行動すること」
【応対】…「相手の立場を主に考え、相手に応じて受け答えすること」
う～～～ん、深い。
誰に対しても、サービス応対の気持ちでいきたいですね。
一緒に考えられたメンバーにも感謝の時間でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
藤川さんです。
今日で、さくらを卒業されます。
リーフさんとして、1年ちょっと一緒に過ごしました。
しっかりと責任をもって、チームを支えてくれました。
さくらで学んだことを本当に感謝しています。
いろんな話を聞けて、言えて、本当にいい環境で
働かせてもらったと、今日さらに改めて思いました。
ありがとうございました。
と笑顔で言ってくれました。
本当にお疲れ様でした。
藤川さんに出会えたことが、みんなにとっても本当に
学びのある時間だったと思います。
いつでも帰ってきて下さいね★
みんなで待ってますよ～!!
藤川さんとのご縁をくれた、健ちゃんです。
（今日は真面目でした。。。）
10年前に出逢って、飲み友達になりました。
1年半前、子供を抱えて頑張ってる姿を見て、
さくらで一緒に働きたいと思って、声をかけました。
藤川さんが頑張っている姿を見て、
うれしいな～と毎日感じていたと。
一緒に働けたことに感謝でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
今日の司会は、みやちゃんでした。
藤川さんに感謝でした。
どれだけ支えてもらったかと・・・
涙、涙のみやちゃんでした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
ヒロもんです。
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かわいぃ方の今村ちゃんです（←完全、贔屓です!!）
クレド合宿に感謝でした。
日頃、意識しなかった言葉を改めて調べてみると
持っている意味の深さを感じました。
また内観の時間にも感謝でした。
振り返り考え、みんなの思いも共有することで
気付きをたくさんもらったと感謝でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
石川ぼっちゃんとス～さんです。
こちらもクレド合宿に参加してくれました。
内観すると、ネガティブな感情がたくさん出てきました。
みんなに話を聞いてもらえたことで、気持ちがラクになって
いけたと。
前向きな気持ちになれ、30年後のイメージまで膨らませれた
ことに感謝でした。
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野中ちゃんです。
末吉くんに感謝でした。
先日の定例会で、水素チームの状況を伝えてくれました。
遅くまで、資料作りをして取り組んでくれていること。
また、自分（野中）が苦手な分野を時間をかけて、
教えてくれたことに感謝でした。
※イメージです。
（イラッとするほど、キメ顔でしたｗｗｗ 笑 ）
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
高田っちです。
今週、土日共に予定が入っていた高田。
龍馬（愛息子）を土日共に、託児所に預けていました。
すると月曜日、
龍馬：『ママ、今日はお休みだよね～？』
高田：『は？今日は月曜日だから、保育園だよ!!』
龍馬：『え～!! 僕のお休みがないーーーーーーーーー!!』
といって、トイレに立てこもってしまいました。
毎日、保育園のノートにシールを付けて、お休みを楽しみに
していた龍馬。
今回は、12日間連続で保育園に通うことになってしまい
ママとの時間が無くなってしまったことに、完全にイジケて
しまいました。
そんな日、お客様から子育てのアドバイスをもらいました。
『きっと、ママと一緒に過ごせるのを楽しみにしてたから
龍馬くんは淋しいんだよ。
今日は、ギューーーーって抱きしめて、ブチューーーってして
あげなさいね』
翌朝、早速実践しました。
『龍馬～大好き～～ブチューーーーー』
すると、龍馬は満面の笑みで
『ママ～大好き♥わがまま言ってごめんね』
と。
益々、龍馬が愛しくて、愛しくてたまらなくなった
高田でした。
そこに、この3人。
『根バカな、親子は単純やね～～～』
と。
いやいや!!
朝から、ココロがほっこりする時間でした(╹◡╹♥
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原武さんです。
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浦川くんです。
最近、イエローカードをもらってます。
昨日は、犬山ちゃんと一緒に飲みに行きました。
飲むと完全に酒に飲まれてしまう浦川くん。
仕事の話をゆっくりしたかったのに、不完全燃焼になった犬ちゃん。
『浦川さんとは、今後は飲まずに話をします!!』
と宣言されてました。
飲むとちょっと面倒臭い感じになるみたいですね。
勇気のあるかたは、ぜひ飲み行ってみて下さいね!!
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岩永ちゃんです。
なんだか今日は、キラキラしてました★★★
前職の先輩と3年ぶりに再会しました。
いまでも変わらず、心配してくれて
優しく接してくれる先輩に感謝でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
駒路くんです。
先日、高田にクロージングかけられて
『でぶーず』
入会しました。
※デブーズとは、さくらに入って太ってしまったメンバーが
ダイエットを競い合い、最下位が焼き肉をおごるという
意味のないグループです（笑）
イヤイヤながら体重を測ったら、結構増えていたことにビックリ!!
痩せてなきゃな～と思えたことに感謝でした。
。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。+゜゜。。゜+゜。。+゜゜
今村です。◯女子のほうのね・・・
なんか言ってましたが、忘れました（笑）
と、言うことで今日も、夕方になってしましました。
残り7時間、今日も頑張りましょう!!!