こんにちは
また緊急事態宣言が出るようで…
GoToトラベルも延長されるようですね。
あー、自由が欲しい
何も気にせず過ごせる日々が恋しいです
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さて、結構前に、篤人のメモリアルグッズのフォトフレームが破損していたという記事を書きました。
その時の記事☟
今日はその後について。
前回の記事をUPしたのが11/2でした。
翌11/3に郵便局の方が商品の回収に来ました。
フォトフレームだけ回収するのかと思ったのですが、段ボールごとすべて一度返却ということだったので、そっくりそのままお返ししました。
その約1週間後に、今度はJリーグオンラインから連絡が来て、商品を返送してくださいと。
すでに郵便局が回収済みだったので、その旨をお伝えし、それならば大丈夫ですと。
郵便局とJリーグオンラインでそこの連携は特にないのね。。
そして、そこから10日程で新しいフォトフレームが送られて来ました。
しっかり中身を確認
よし、今度は割れてない
しかし、この日送られて来たのはフォトフレームのみ。
他の返却した商品は
ひとまずJリーグオンラインに、商品到着の報告と、他の商品について確認してみました。
すると、他の商品についてはJリーグオンラインに戻って来ていないので、郵便局に問い合わせてみてくださいとのことでした。
郵便局で配送調査をしているとのことです。
郵便局が商品を回収しに来た時に、名刺を置いて行ったので、郵便局に電話して確認しました。
そこからが長かったのです…
配達してくれたのは最寄りの郵便局ですが、その前に埼玉県内の郵便局を経由して来ているようなのです。
ですので、最寄りの郵便局が埼玉県内の郵便局に確認し、私に連絡をくれるというやり取り。
なんだかよくわからないのですが、１週間～10日程で送ってくれるとのことでした。
その期間に届かなかったり音沙汰なかった場合は再度連絡くださいと。
この時点で、12月頭。返却から1ヶ月経っていました。
そして約束の日。
何もなく過ぎ去りました。
12月で忙しいのかなと思い、結果、2週間待ちましたが、やはり送られてきません。
そこで再度郵便局に連絡。
またまたなんだかよくわからないけど、どうやら埼玉県内の郵便局にずっとあるようでした。
楽天が絡んでいるようで、楽天からの返答待ち(?)と言っていました。
うーーーん、よくわからん
え、大丈夫私の元にちゃんと全部戻って来るよね
ここまで放置されると、不安にもなります
「ちゃんと全部戻って来ますよねなくなっちゃったとかではないですよね」
と郵便局の人に聞いてしまいました
「それは大丈夫です。商品はちゃんとありますので。」
と言われたのでひと安心。
「良かったです。ちゃんと戻って来るならいつでも大丈夫ですのでお待ちしております。」
とお伝えしました。
私、この件での郵便局とのやり取りで、最初からずっと、「戻って来るならいつでも大丈夫ですよ」と伝えていました。
それが良くなかったのかな…
そんなやり取りをしたのが12月下旬。
年末だし、年明けには戻って来るかなーと思っていたら、元旦に今度は埼玉県の郵便局から電話が。
普通、元旦に電話なんてします
いやいやいや、なんか違くない
と思って、出ませんでした。
元旦に3回も電話して来ました。迷惑だな。
さらに2日には最寄りの郵便局から電話が。
あぁ、なんだろ。そういうのって気にしないのかな。
私が気にしすぎなだけなのかな。
仕事始めの4日に私から最寄りの郵便局に連絡し、その日のうちに届けてくれるとのことだったので、仕事から帰ったタイミングで届けに来てもらいました。
お詫びのタオルとキレイキレのハンドウォッシュを持って来ましたよ
その場で中身を確認。すべてちゃんと戻って来ました。
返却してから2ヶ月
長かったです
今回のようなケースは初めてでしたが、最寄りの郵便局の方が感じのいい人だったので穏便(?)に済みました。
これがもし、感じの悪い対応の悪い人だったらキレていた気がします(笑)
長くなりましたが、メモリアルグッズのその後のお話でした。
全部返ってきて良かったです
笑