今年一年、自分自身を漢字にしてみたら
間違いなく
『踊』です
８０回
踊りに行きました
来年ももっと行こ❤️
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フルーツカッティングの仲間達が
ナイフ欲しい〜ってことで
新世界ツアー開催しました
新世界にあるtower knife
ここはこだわったナイフがいっぱいで
対応もとっても親切
自信を持ってお勧めできるナイフ屋さんです
全員見事に目瞑ってる😂
逆にこんなことある？？ってほど💦
最高の１本をどれぞれ購入されて
名前も刻印してもらってからの〜〜〜
忘年会😁
これぞ絶景✨
皆様、大会に出てる美魔女たち。
１年にほんの一瞬しかないオフ期なので
食べる食べる❤️
楽しいおしゃべりにご飯
遊ぶのも全力✨✨
楽しすぎる1日でした〜〜
みんなマイナイフ買ったので
来年のフルーツカッティングが今から楽しみです❤️
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🎄クリスマス〜年末商戦に
物販が売りやすくなる
マル秘ポイント5つ
① 物販＝技術の一部🪞
「この仕上がりを保つために必要です」でOK✨
例えばヴェールなどはこれ必須‼️
お客様の望みは施術当日だけじゃなく継続です
② 商品説明しない🙅♀️
話すのは“今のまつ毛の状態”だけ👁️
お客様のまつ毛の状態に合わせたアドバイスができるのは
担当した技術者だけの特権❤️
③ なくなる未来を伝える🔁
「1ヶ月くらいで使い切ります☺️」
これ、意外と忘れがちですが、必ず伝えましょう。
買った時点でゴールというお客様、結構いらっしゃいます。
リピートしていただくためには使ってもらうことが絶対条件です
④ 価格帯を分けて置く💰
気軽／定番／集中ケアで選びやすく✨
物販でホームケアは苦手な方には
サロン専用ケアをお勧めしましょう❤️
⑤ スタッフ私物トーク💗
「私もこれ使ってます」が最強💥
物販で売り上げ上げてるサロン様のほとんどが
これです！
目元を預けているということは
それだけで『信用』があるから❤️
販売する！売る！！ではなく、
自分のお気に入りをお客様に紹介するだけ。
今年もいよいよ後わずか💦
素敵なまつげで新年を迎えていただけるように
ホームケア推していきましょう💕
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メリークリスマス🎄
今年も安定のコンビニバターケーキ
昨日で我が家に来て８年になったイブッチ
2017年に12月24日にやってきました❤️
８年経ってもいまだに分かり合えてない空さ😂
そろそろ仲良くなりたいわ〜〜〜😂😂
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セーブルを選ぶ際、 何を基準にしているかで
、選択は大きく変わります。
・価格重視か
・仕上がり重視か
・持続性重視か
・リピート率重視か
この基準を曖昧にしたまま選ぶと、
一見コストを抑えたつもりが、
結果的にサロンの価値を下げてしまうことを見逃してはいけません。
安価なセーブルが抱える構造的な問題
一般的に、メイドインチャイナの安価なセーブルは
・価格が低い
・カールやカラーのバリエーションが多い
という点で、仕入れ側にとっては魅力がいっぱい
でも、価格が低い理由には必ず構造があります。
それは、安価なセーブルほど
✔ カール形成の工程が簡略化されている
✔ 熱処理や定着工程が不十分
✔ 繊維の反発・復元力が弱い
その結果、 装着直後はきれいでも、
数日で日常生活の摩擦や湿気に負け、
カールが崩れる という現象が起こります。
カール崩れが生むのは
「クレーム」ではなく「離脱」
ここで重要なのは、サロンの仕上がり時点だけでは気がつかない事と
お客様は多くの場合、不満を口にしないという点です。
・「今回はなんとなく違う」
・「前より持ちが悪い気がする」
そう感じたお客様は、 クレームではなく
「次は別のサロンを探す」 という行動を取ってしまいます
そうなんです！！ カールの不安定さは
静かにリピート率を下げる要因になります。
安定したサロン経営を考えるなら、
削る場所は絶対ここは避けたい！
安定した経営を目指すなら、
コスト削減を行うべきなのは セーブル以外 です。
少なくとも
✔ お客様が直接持ち帰るもの
✔ 仕上がり・持続力を左右するもの
「セーブル」「グルー」だけは品質を下げないのは絶対
これは感覚論ではなく、
再来率・顧客満足度・口コミに直結する経営判断です。
C・CC・Lカールが選ばれる理由
近年、クラッシーセーブルを導入してくださるサロン様が増え、
特に C・CC・Lカールの使用比率が高まっています。
これは単純に流行だけではないと思っています。
もともと
✔ Jカールは、多少崩れても変化が目立ちにくい
✔ Cカール以上は、わずかな崩れでもお客様に伝わりやすい
つまり カールがはっきりしているほど、
品質差が可視化されるということ。
だからこそ、 「崩れないセーブル」を選ぶサロン様ほど、
C・CC・Lカールを安心して提供できています。
お客様が求めているのは「その日」ではありません
お客様が本当に求めているカール感は、
サロンを出た瞬間の仕上がりの継続。
・次回予約の日まで
・日常生活を送る中でも
・メイクをしない日でも 安定して続くカール感です
そこまで見据えてセーブルを選んでいるサロン様は、
結果的に
✔ リピート率が高く
✔ 価格競争に巻き込まれず
✔ 「技術が安定しているサロン」として支持されます。
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