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大人インテリア・コーディネーター
COCONA INTERIOR DESIGNの本山さゆです
先日(2/29)、海外ショッピングサイト（west elm)より照明を注文してみました。
注文したのはこちら
不安はありましたが、昨日１２日無事に商品が、届きホッとしたのは束の間。
中身を確認したところ、
なんと、シェード（傘の部分）が入っていませんでした
💦
説明書には、シェードはpacked separatelyと、書かれてあったので後日シェードだけ届くのかな？でも念のため
運送会社に確認したところ、他に荷物がなかったことが判明
英語力のない私は、chat gtpを使って翻訳して
カスタマーサービスに問い合わせ中です
今回、思ったのは、個人輸入はこういう時、しんどい。。
最悪返品になったとしても海外だとややこしい。。
照明機器は組立、コードの取り扱いもあるし、、私にはハードル高すぎたみたい
そもそも、取説も自力じゃ何書いてるのか分からない
今回うまくいけば、クライアントにも将来お勧めしたかったのですが、こういうリスクもあることもお伝えしなければ・・・
個人輸入は、安く入手できるというメリットと引き換えに、トラブったときの処理が面倒というリスクが潜んでいることを身に染みました。。。
この先、どうなったかまたこちらでご報告します。。
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