私達は誰の為に働いているの？

私達は誰の為に働いているのですか？
今日の絶望はこの一言から始まった。

私は
お客様の為に働いています
と答えた。

しかし、私の行動は上司の目にはそう映らないそうだ。
職場にも少しだけ慣れて、自分のペースを見つけられたかなと思っていた矢先
私にとっては衝撃の言葉が走った。

貴方は我が強すぎる

うん？
初めて何を言っているのか分からなかった。
よくよく話を聞いてもピンとこない。
完全に無自覚であった。
私が感じていた自分のペースは上司にとっては我の強い行動に当たるようだ。

とてつもないショックを感じ涙が止まらなかった。
とても仕事ができる状態では無かった。
しかしながら帰ることも出来ないため、仕事をやり切った。
正直もう会社に行かなくないって思う。
けど、私は行く。
理由は簡単、仕事をボイコットできるほどの勇気が無いから。


でも、ここで疑問に思った。

私達はお客様の為に働いているが正しいのか？

私はその考え方は違うと思う。
お客様は神様でもなければ王様でもない。
私達はビジネスで成り立っている。
本当にお客様の為に働くのであれば利益無しで働くべきだろう。それが究極のお客様の為である。

我々はサービスや物をお客様に提供して、その対価にお金を頂いている。

お客様がお店を選ぶ様に、我々が物やサービスを選ぶ。
完全にwin-winの関係である。

そろそろ絶え間ない他者への奉仕を美徳とするこの考えはやめるべきではないだろうか。
頭の中はそうであっても、社会はそれでは成り立っていない( 実際はビジネスである)

我々はビジネスを通して奉仕を受けている。
それを忘れて働くことに矛盾を感じることは無いのだろうか？