いつも読んでいただきありがとうございます。
今回は
キャンセルポリシーについて
キャンセルは本当に稀なのですが
ちゃんと明記しておかないといけませんね…
講座はもちろん、カラーセラピーのセッションやボイトレのレッスンは準備が必要です。
その日までに自分の体調を整えたり、場を整えたり
講座にはテキストがあるのでコピーしたり
お茶やランチの準備など
本当に色々…
特に講座の場合、事前にご入金いただいていることもあり、前日に確認の連絡をします。
しかし、セッションの場合はこちらからの連絡はしない事が多いです。
そうなると、ついウッカリ忘れてしまった！
ということもあるかと思います…
体調悪いこともあるかと思います…
1度のドタキャンは仕方ない？と思いますが
2度あった場合、3度目のご予約はお受けすることはできません。
あくまでもドタキャンの話ですよ
体調不良の場合、日程の変更はお受けします
何故ご予約できないかというと…
他のお客様に迷惑がかかるからです。
その日に予約したかった方がいたかもしれないから…
キャンセル待ちで予約が入ったかもしれません。
今後、当日のドタキャンは
100%キャンセル料をいただきます！
前日の連絡は50%
2日前まではキャンセル料はいただきません。
ですのでキャンセルは2日前までにお願いします
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