あなたの会話はどっち?
A:ドッヂボール
B:キャッチボール
会話・対話
相手がいて成り立つものです。
もちろん内部対話・自問自答する時もありますが、今回は相手がいる会話についてです。
コミュニケーションにおいての会話は
キャッチボールが望ましいです
相手が答えやすいような内容を伝えていますか?
内容は具体的になっていますか?
相手の方をみていますか?
相手の話を遮っていませんか?
「うん、うん」とうなづいていますか?
ご自身の表情はいかがですか?
内心は顔に出ます
実は「言葉」よりも、表情や態度などの方が
伝わりやすいのです。
(参照:メラビアンの法則)
メラビアンの法則
アメリカの心理学者アルバート・メラビアン
言葉に対して感情や態度に矛盾があった場合に
非言語情報からの情報を重視する傾向があるという法則
「言語情報が7%」「聴覚情報38%」「視覚情報55%」の割合で、判断に影響を与える
楽しく会話がはずむ時は
会話がキャッチボールの時
同じ考え方や価値観や共通の話題がある時
違う考え方や価値観の時にでも
相手に関心を持つことで
このキャッチボールは続けることができます
人はそれぞれ違うもの
生まれ育った環境や経験したことから考え方や
価値観が作られていきます。
そんな背景を聴く機会があることで
「そんな考え方もあるんだね」
出来事に対しての新しい考え方を発見できたこと
を楽しんでください
最後までお読みいただきありがとうございます😊