行ったきました、無料税務相談
今日は特に複雑な相談を持ち込む方もなく
年金とちょっとした一時所得のみで終わりました
難しい事案がきて対応できるかちょっとドキドキしていたのですが
今日の範囲は問題なく対応できたのでよかったです
今日一緒に担当した先生はいろんな役員をやられてる大御所先生だったので
いろいろ話を聞かせてもらったのですが
無料税務相談のやり方も毎年どんどん変わってるそうで
最初は税理士が納税者の方に直接対応して申告書もこちらで書いていたのが
税理士が相談にのりながら申告書は自分で書いてもらうようになり
今では納税者の方には市の職員さんが対応して
税理士は臨時職員の方が打ち込んだ申告書をチェックし
それをまた職員の方が渡しておいた電子証明書を使って電子申告するスタイルに。
間違いがあれば指摘するけど直接納税者の方に対応することがほとんどないので
本来の税務相談の趣旨からは少しズレてしまってるのかもしれません。
でもそのおかげで待ち時間などは大きく改善されているので
納税者の方にとってはいいことなのかなとも思うし
きっとこれからも毎年改善されていくんでしょう。
税務署によってもやり方は様々なようなのでとりあえず新潟はってことですが。
今日も事務所にはお客さんから電話やFAXがきていたので
明日からはまた通常業務に戻ります
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