お客様がホームページに求めることと
ホームページ屋がお客様に提供すること
これが根本的にずれてるんだろうなと思う。
ホームページ屋にお客様のとりかたを教えている桑原です。
今コレだけ情報が発達していて
ホームページから仕事が発生している時代ですから
お客様の要望はホームページを使って売上げを上げること何ですね。
その相談をしたいって所凄くあるんです。
しかし、ホームページ屋の大半はその提案ができない。
できて精々ＳＥＯやらブログやらホームページの見た目やら
アクセスの上げ方やらって上っ面のところじゃないでしょうか？
まあその上っ面が教えられるってだけでも
それなりに勉強しなければなりませんが、
それだけでは弱いですよ。
私の場合は売り物から指導します。
サービスをつくりかえさせて売り物も換えさせます。
何故ならお客様に売上げを上げてもらうのが使命ですから。
お客様がもちこんだ商材話が売上げに結びつかせるのが
難しい商品なら商品ごと換えさせそしてＷＥＢを使った
販売計画ごと提案しています。
それできると山ほどお客様ができるようになり
そしてリピートしてもらえます。
きっと、殆どの会社はその提案ができなし
売れるものも解らないければ売り方も解らない
売れない理由もわからないんだろうな～～～。
そう知らないから提案ができないんですね。
だから売り上げが作れない。
という事でコレラの提案ができるように
今年夏をめどにこういったことの指導体制を
作り上げます。
これができればお客様からのリピートは
鬼のように来ますし、
一切お客様にこまらなくなります。
とりあえず固まったらリリースしますので
興味があればこえかけてね。