職場で大勢の人に
やってほしいことを
メールで伝えることありますか？
私も度々ありますが、
工夫して丁寧に書いても
とにかくいろいろな反応を
する人が出てきます。
・ちゃんと読まないで聞いてくる
・別のことと勘違いする
・ひとまず後回しにする
30人に伝えた場合、
1人から質問されるような場合は
こちらの書き方にそれほど非はない
ケースが多いです。
一方で、
2人以上の人に
同じような問い合わせを
受けるときはたいてい「発信側」の
書き方がいけないですね。
やはりどこか誤解を招くような
書きぶりになっています。
あんまりくどく言っても失礼かなと
思い、「スマート」に書いたときは
結構問い合わせが来てしまいますね。
やってほしいことを伝えるときは、
ぜひ以下の３点を意識してみることを
オススメします。
１）論点は１点に絞る
→複数のことを同時にやってほしい
ケースもあるでしょうが、
出来る限り１メールにつき
ポイントを１点に絞りましょう。
２）番号付きの箇条書きで
その順番でやっていけば
間違いなくできるようにする。
→どう読んでも勘違いしないように
具体例なども出しながら
書いてみましょう。
そして、
できれば自分以外の人に一度
読んでもらいましょう。
３）メール”本文”だけで
「やるべき」ことが分かるように
完結させる。
→リンク先や添付ファイルに頼りがち
ですが、それをやったときは
かなりの確率で浸透度が低くなります。
それらはあくまで補完的位置づけとし、
それらがなくても分かるように
書きましょう。
やはり手間のかかることはしない人
が多いです。
あとは、書いている内容とは別に
そもそもメールが
うずもれてしまいがちな方や
読んでも行動を後回しにする人も
一定数います。
その方々をターゲットとして繰り返し
発信することも欠かせませんね。
ぜひ参考にしてみてください！
本日も最後までお読みいただき、
ありがとうございました。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「毎朝」発信で
通勤中に１日１テーマずつ
チェック！
約１ヶ月（３３日）で
コツコツ学んで
仕事力急上昇！！
【名言で納得！
33日で再確認する仕事のコツ】
無料メールセミナー
登録はこちらから
《無料特典付き！！》
【電子書籍】
たった３つのマインドで
仕事がうまくいく
「超シンプル仕事術」も
無料プレゼント中！！
（Amazon書籍ランキング
リーダーシップ研修部門/新着１位）
お気軽にご登録してください！！
