そもそも「信頼」って？
「信頼」とは、辞書で調べてみると
「信じて頼りにすること」
とあります。
読んで字の如く、ですね。
人間関係を築くには
この「信頼」はなくてはならないもの。
エリクソンの発達段階でも
一番最初の課題として
挙がっているテーマです。
「信頼」がもたらすもの
クライアント、顧客、
人間関係を持つ相手との間に
「信頼」があると
どのようなことが
できるでしょうか。
- 仕事を任せてもらえる
- 心を打ち明けてもらえる
- 業務の発注がくる
- 安心・安全の心地よい場になる
そういったことが
実現可能になります。
「信頼」を築く方法
その「信頼」を築くために
どのような方法があるのでしょうか。
５つのポイントに分けてお話ししています。
現在の状況を見ながら
行動に移せるところは
ぜひ、実施してみてください！
こちらではもう少し具体的にお話ししています。
本日もお読みいただきありがとうございました
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