Friends ProvidentのHPがリニューアルして、
カスタマーとのやり取りが、オンラインのSecureなメールボックスでできるようになりました。
やり取りの履歴もすぐに探し出せるので、とても便利です。
私はIFAをなしで自己運用しているので、質問があれば自分でメールを出して納得して理解するようにしています。
IFAによっては、バイアスの大きい少し偏った意見を聞くことも多いので、直接理解できるまで聞くことは重要と思っています。
地味に英語の勉強にもなりますね。
以下がMailboxの画面ですが、Inboxは受信箱で、Outboxは送信済み箱、Composeはメール作成画面です。
