社内での新人研修
きちんと行なっている企業は
どのくらいありますか？
都会の大きな会社は当たり前のように組み込まれていますが、
個人が立ち上げた店舗や
中小企業など…
きちんと"育成"の為に"時間"をとってくれていますか？
先輩は後輩にどのような育成をしているかということを学んだ事があります。
当時の話ですが、
ひとつの事を教えるにしても、
本人が出来るまで
とことん何度も教えてくれるそうです。
教え方も、その人 その人に向いている教え方を、きちんと指導する側が工夫をして変えていくそうです♪
毎日、接客や業務に追われ、時間に余裕を感じていなかった私は、かなり感心してしまいました。
会社の社風自体がそのように目指すと
現実的になるのではと思います☆
コーチングでは、
上司が部下に対して"答えは相手の中にある"と信じます。
反対に、部下からの信頼も得ていることが大切。
これはいかに、普段のコミュニケーションが温まっているかが響いてきます。
行き過ぎた会話や気遣いをしたりするのも自然ではないと思います。
ふとした時の、相談しやすそうな雰囲気や、相談された時の言葉 そのちょっとした時間の積み重ねが大切ではないでしょうか。
・俺が聞いてやってる
のような態度自体は問題外。
受け入れてない雰囲気、ましてや言葉は相手にそのまま伝わります。
上下ではなく、
共同で進む意識で行きましょう！