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Hirotaka YAJIMA 公式ブログ


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営業の失敗要因は大きく4つに分けることができます。


①ターゲットの選定が悪かった(目標設定のミス)


②訪問先で話すための準備が足りなかった(プラン実行の準備不足)


③訪問先で勧めるサービスの選定が悪かった(営業計画設定のミス)


④最初の段階で話を聞いてもらうための話法が悪かった(営業戦術のミス)


訪問先にて、どんなタイプの人が出てきたら、
どう対応するかといった「準備」ができているかどうか。

その対応力の引き出しがなかったら、
勉強して身に付けなければなりません。


またターゲットの選定も大事。
様々な企業・地域を見て、特性や顧客の状況を
判断できる見る目を養うことが欠かせません。


また、最初は断られても、
何度か訪問するうちに親しくなれることも少なくないので、
人としての幅を持つことも大事ですね。