おはようございます。
本日は、「郵便局の格安スマホ 参入は本当なのか?」
「本当の様です」・・・この情報は、一部メディアで報道され「そんな事ないよ~」的なニュアンスで
幕を閉じている筈です。
一時期は「ソフト バンク」とタッグを組んでいましたが。
「スマートフォン」と言えば、高価で、
そうそう一般人がコロコロと機種変をするものではありませんよね。
タッグを解消して格安スマホへ参入には、素人考えで恐縮ですが3つあります。
1:格安と言うだけあって、安易に売れると思っている。
2:ゆうちょ銀行他、郵便局専用のアプリを立ち上げ、お客様への品質向上、及び、窓口業務を
スムーズにする計画
3:自社の社員専用アプリを作成し、主に外周りの保険事業、配達外務員の使用が目的で、配達
ファイルが閲覧できる様にする。=これで、転居されている方等の局内にある情報で
照らし合わせ確認作業をさせる。(現場での誤配防止)
もっと言うと細かな事までカキコミしなくてはならないので、この辺で止めます。
私達からすればこの計画「頓挫」して、もらいたいのです。
恐らく、その格安スマホを買わされるでしょう・・・・勿論、実費で。
そして、その通話代、ウェブ代までも支払う事となるでしょう。
そしてまた、新しいスマホを完全に使いこなせる様にスキルUPも要求されることでしょう。
当然、ノルマも発生するでしょう、しかし、こればっかりは自爆出来んわ。
更に、もし・・・本当に「もしも・・・ですよ」
この格安スマホが万人受けしてヒットしてしまったら、お年寄りや子供までもが持ちはじめたら
我々、外務員は「仕事になりません」
当然、所構わず取り扱いを聞かれる事でしょう・・・・そうなると、お客さんが理解するまで、お付き合いしなければいけない状況が発生します。
本業、どころではなくなります。
一番のネックは、その操作方法を聞かれる事もありますが、防犯上、そのスマホが本当に、「その人の所有物であるか否か」を判断しないといけません。・・・・イチイチ、やってられるか!
いろんな形で業務に支障をきたす事は必至です。
ここで、ひとつ皆さんに言っておきたい事があります。
我々、郵便外務員は「職務であろうが、プライベートであろうが、全てMY携帯での自己負担なのです」・・・・一応、数個は用意せれているのですが、
殆ど、「お偉いさん専用の意味無きモノ・・・だいたい課長代理が独占して使ってます・・・自分のだと、お金かかりますからねぇ~」
なんで、同じ社員で位によってこうもちがうのか?
小包や代引きの品は「事前連絡」を行います。
簡単に言えば、今から行くから、印鑑やお金を用意しておいて下さい。・・・と言った催促めいた連絡です。
でも、これが「固定電話じゃない、MY携帯を使っているから殆どの家庭では、
家には居ても電話には出てくれない」
酷い時は、夜中に「お宅さんから電話があったので、掛けなおしたのですが・・・」と言う時もありましたね。
やはり、企業として自社で仕事中に使用するものは用意して貰わないと、後々、トラブルになった時に困ります。
でも、そんな わずかな数量限定の局専用携帯も、馬鹿な奴が家に持ち帰りネットで遊んでいたので膨大な請求がきた。 と、騒ぎになった事もあったので。。。。。
なんとも・・・・・ですね。
ダウンタウンの松ちゃんが「馬鹿が付くほど真面目!」と、CMしてくれていますが、
中身は、トホホな人材の宝庫ですよ。
まず、常識がない、自分の事しか考えらない、時々、ビックリするようなミスを犯す!
でも、ちゃんと、馬鹿は付きませんが筋を通す、真面目な人間も居る事を忘れないで下さい。
今日は、雨ですね、外務員にとっては大変な一日です・・・良かったら、少しだけでも声を掛けてあげて下さい。
「ありがとう」
「御苦労さん」
それだけで、外務員は「力」が湧いてきて、また頑張れるんですから・・・。
では。
SEE YOU !!
