今回、タイトル通り「入金できない！！」現象が発生し、色々サイトで検索してみたのですが中々対処方法が見つからなかったのでこのブログを書いています(初)
結論から言うと、「オンラインチャット」で問い合わせを行うことでスムーズに解決します。初めの方は、キャンペーンやら経緯を記載していますので急いでいる方は読み飛ばしてください。
【経緯】
せっかく登録するなら、プロモーションコードを使用して新規会員登録する方が多いと思います。私もその一人で以下のサイトを参考に新規会員登録しました。
こちらのサイトは、ほかのサイトにはあまり記載されていない「スロット限定入金不要ボーナス」50ドルのプロモーションコードが記載されており利用しました。
＊詳細は下記サイト参照
【本題】
さて、本題に入ります。
上記サイトや、公式に記載されている「【スロット】初回入金キャンペーン」についても使ってみました。
こちらは、入金時に「ボーナスコードを入力」という欄で、「100WIN」というコードを入力すると、最大500ドルまでスロット限定ボーナスがもらえるキャンペーンです。
ただ、実際にボーナスコードを入力して入金しようとしたところ
「ボーナス残高があるため、ボーナスコードをご利用する場合は、サポートセンターまでご連絡ください。」と表示されてしまいました。。
*50ドルのボーナスをもらった後、ボーナスから当ててターンオーバして出金しないと入金できないと思い、使い切ろうとしましたが残っています。
まず、サポートセンターってどこにあるねん！って話なのですが、意外と簡単というか良心的でした。
こちらのBeebetさんの公式Twitterの返信ツイートに記載がありますが、左下のアイコン(藍色のメッセージマークのアイコン)をタップし、遷移先のページから「オンラインチャット」を使うと簡単に問い合わせを行うことが出来ます。
ご連絡ありがとうございます。
— BeeBet【公式】 (@BeeBet_official) January 28, 2022
左下のアイコンからサポートへの問合せが可能です。
[BeeBet Support・ボット]が表示される場合は
連絡を取る ＞ オンラインチャット
の順に進んでいただければサポートと直接チャットが可能です。
また、問い合わせとなると時間がかかるイメージですが相当レスが早く、対応も尋常じゃない速さでした(笑)
問い合わせを行った際のスクリーンショットを記載します。
チャットの一部始終の時間はわずか数分でした。
日曜の夜に問い合わせしたのにも関わらず、迅速に対応していただき感謝です！(逆に早すぎて怖いですがw)
【まとめ】
・オンラインチャットから状況を説明し、対応してもらう！
・わずか数分で対応してくれる場合もある！
どなたかのお役に立てれば幸いです。