弊店の対応とヤマト運輸さんの配送状況
弊店地域では、地震の停電に伴いヤマト運輸さんの集荷時間が13：30で終了となっております。
また、ご希望の配送日時にお届けできない場合や、お届けが不可能な場合もございます。
何卒、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
以下、ヤマト運輸さんの状況です
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平成23年3月14日(月) 17:00現在
お客さま各位
ヤマトグループのサービス取り扱い状況について
現時点における各サービスの取り扱い状況は下記の通りです。
記
１． 「宅急便」「クロネコメール便」「航空便」「時間便」など各種宅配サービスについて
（1） 青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県および、茨城県の一部（※1）行きの、全ての商品の荷受けを中止させていただいております。また、この地域では集荷についても中止させていただいております。
（2） 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、栃木県、群馬県、山梨県および茨城県の一部（※1以外の地域）と北海道全域間の輸送については、輸送ルートが安定しないため、お届けに1週間から10日程度の遅延が生じる可能性があります。ご了承ください。
（3） 上記以外の地域についても、お届けに遅延が生じる可能性があります。
（※1） 集荷・配達を中止させていただいている、茨城県の一部地域は以下の通りです。石岡市、潮来市、稲敷郡、稲敷市、小美玉市、笠間市、鹿嶋市、かすみがうら市、神栖市、北茨城市、久慈郡、桜川市、高萩市、那珂郡、那珂市、行方市、東茨城郡、常陸太田市、常陸大宮市、日立市、ひたちなか市、鉾田市、水戸市
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３月１１日午後に発生した東北地方太平洋沖地震に伴い、下記の通り荷物の集荷・配達を一部再開させていただきます。何卒ご理解、ご了承のほどお願いいたします。
記
１．
３月１４日（月）より、北海道全域・茨城県の一部における、すべての商品（宅急便・クロネコメール便など）の集荷・配達を再開します。
（１）
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、栃木県、群馬県、山梨県および茨城県の一部と北海道全域間の輸送については、輸送ルートが安定しないため、お届けに1週間から10日程度の遅延が発生する可能性があります。
（２）
茨城県の一部における集配再開エリアは、以下の通りです。
つくば市・つくばみらい市・牛久市・竜ヶ崎市・土浦市・取手市・北相馬郡・坂東市・常総市・下妻市・結城郡八千代町・結城市・筑西市・守谷市・古河市・猿島郡
２．
上記の集配再開エリア、およびそれ以外の地域の発着についても、大幅な遅延の可能性があります。
３．
荷受け停止を継続するエリアは、以下の通りです。
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県の各県全域、茨城県の一部（上記の集配再開エリア以外）を発着地とする、すべての商品（宅急便・クロネコメール便など）。
４．
荷受けの再開に関しては、あらゆる輸送ルートを検討しインフラとしての責任を全うするべく、随時エリアを拡大してまいります。
以上
配送に関する情報について>>
東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について>>
記
１．
３月１４日（月）より、北海道全域・茨城県の一部における、すべての商品（宅急便・クロネコメール便など）の集荷・配達を再開します。
（１）
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、栃木県、群馬県、山梨県および茨城県の一部と北海道全域間の輸送については、輸送ルートが安定しないため、お届けに1週間から10日程度の遅延が発生する可能性があります。
（２）
茨城県の一部における集配再開エリアは、以下の通りです。
つくば市・つくばみらい市・牛久市・竜ヶ崎市・土浦市・取手市・北相馬郡・坂東市・常総市・下妻市・結城郡八千代町・結城市・筑西市・守谷市・古河市・猿島郡
２．
上記の集配再開エリア、およびそれ以外の地域の発着についても、大幅な遅延の可能性があります。
３．
荷受け停止を継続するエリアは、以下の通りです。
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県の各県全域、茨城県の一部（上記の集配再開エリア以外）を発着地とする、すべての商品（宅急便・クロネコメール便など）。
４．
荷受けの再開に関しては、あらゆる輸送ルートを検討しインフラとしての責任を全うするべく、随時エリアを拡大してまいります。
以上
配送に関する情報について>>
東北地方太平洋沖地震の被災者義援金について>>
3/12 10：00 現状での出荷に関する連絡です。
１． 北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、千葉県、茨城県の１道８県行きの、すべての商品（宅急便、クロネコメール便など）の発送を中止いたします。
２． 東京都、神奈川県、埼玉県、群馬県、栃木県、山梨県行きの、宅急便タイムサービスおよびクール宅急便の発送中止。 通常便のみ出荷。
３． 上記地域および上記以外の地域についても、配達に大幅な遅延が発生いたします。ご了承いただけますよう、お願いします。
以上、状況が判明次第、順次ホームページ上でお知らせさせていただきます。
また、しばらくの間弊店ではお電話も通信網の負担を少しでも減らすために連絡を中止いたします。
ご連絡はメール等でお願いいたします。できる限りの対応をさせていただきます。
１． 北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、千葉県、茨城県の１道８県行きの、すべての商品（宅急便、クロネコメール便など）の発送を中止いたします。
２． 東京都、神奈川県、埼玉県、群馬県、栃木県、山梨県行きの、宅急便タイムサービスおよびクール宅急便の発送中止。 通常便のみ出荷。
３． 上記地域および上記以外の地域についても、配達に大幅な遅延が発生いたします。ご了承いただけますよう、お願いします。
以上、状況が判明次第、順次ホームページ上でお知らせさせていただきます。
また、しばらくの間弊店ではお電話も通信網の負担を少しでも減らすために連絡を中止いたします。
ご連絡はメール等でお願いいたします。できる限りの対応をさせていただきます。