先日 横浜市内でエアコンクリーニングをしてきました。今日はクリアライトhttp://www.closouji.com/ の自請けの仕事ではなく某企業の委託業務。
じっと作業をご覧になっているお客さんが、「丁寧にやって下さるんですね？」と何度もおっしゃるので まぁ丁寧にはやってますがそこまで何度もおっしゃらなくてもと思っていたら、以前に2回他に頼んだことがあってフロントパネル（下記写真①）（フィルターを外すのに開く所）だけ外してカバー（下記写真②）は外さず、もっと短時間でささっと済ませたとのこと。
通常１万円以上の高圧洗浄っていうならこれ位までするはずですが・・・
金額的には1万数千円だったらしいが、その金額で高圧洗浄するなら、普通はカバーも外してやる内容のはず。企業名も業種も言えませんが、まぁ誰もが知っている会社でした。そこなら、その値段なら普通にうちらがやっているのと同様な内容でやっているはずと思ったのですが・・・（私共にご依頼いただいてうかがう機会があれば具体的な名前もいえますが・・・）
元々 その会社の仕様がそうなのか？その委託業者、作業者が手を抜いているのかわかりませんが、ちょっとびっくりしました。
過去2回とも同じ会社らしいのですが、作業者は違ったとのこと、で2回とも作業内容はいっしょだったのでそこから判断すると、作業者が手を抜いたのではなく、元々そいういう仕様なのか？
そこの会社の委託業者を過去に別の地域でやっていた業者さんを知ってますが、その会社のエアコンクリーニングは結構多い施工台数であったらしい。
台数をこなすのに、作業時間短縮のため手を抜いてやっていた可能性も。
一般的に名も通った会社でそこに頼めば まぁ安心かなって思える会社ですが、実態はこう？全ての施工委託業者がそうではないと思われますが、大手企業の委託業者の中にはそういう業者もいるんですね。
冒頭のとおり、うちも委託業務の仕事もしてますが、施工金額が自請けより下がるとは言え、手抜きや、決められた仕様とは違う作業は絶対にしません。あとからトラブルになっても困りますから。でもイケイケの下請け業者ならやっちゃうのかな。
その企業名から信用して頼まれるのですが、実際、作業する業者、作業者でこのような事もやはりあり得ると。
たまに委託業務で行くお客さんが言われる事で、「結局どこに頼んでも、どんな人が来てくれるかで違うと、その作業者の人間性ですよね」 「○○さん（元請け大手企業）にまた頼むにしても、あなたを指名するわ」と言って下さる事も。やはりこのような仕事をしないと