こんにちは、はじめまして。
クレームのたまご～炎上クレーム研究所～
代表の鹿籘千結(かとうちゆ)と申します。
こちらでは、
炎上やクレームといった問題の防止策
またはその根本原因の追求などを、
専門的な知識がなくてもわかるよう説明していきます。
元々とあるメーカーで10年ほど、
著作権などの「知的財産」や過度な性的表現などの「公序良俗」について管理する部門でお仕事をしておりました。
特に弁護士資格などを持ち合わせているわけではありませんが、
だからこそ、法的根拠の有無に関わらず様々な目線で問題を捉えることができると考えております。
パクリなどの著作権問題はもちろん、
BPOで取り上げられるような「モラルや道徳といった白黒ハッキリしないルール」で問題とされる事例の、
原因の捉え方、グレーゾーンの考え方、解決策の提案などをしております。
ちなみに、代表などと名乗っておりますが、
ただ表に立たされているだけで大した者ではございません。
気軽にお声掛けいただければと思います。