私のビジネス心得で一番大切にしていることは
相手の問題を解決することです。
兎角、自分のセールスをしたいと思って動いてしまいがちですが、
相手の立場に立って考えることが大切です。
といっても、相手のことなどわからないです。
なので、質問をします。
「私には解決できないことかもしれませんが、あなたが一番、困っていることはなんですか？」
「私にきたいしていることは何ですか？」
この二つの質問にこたえてあげることができれば、相手の立場にたった応対ができます。
そんなに難しいことではないので、試してみてください。
難しいのは続けることです。（＾＾）