年の瀬も押し迫った先日
年賀状を印刷しようと
久し振りにプリンターの電源を
入れたところ「B200」というエラーが
出て何度再起動しても治らないので
キャノンお客様相談センターに
電話したところこのプリンターの
サポート期間は終了しているので
買い替えとなりますと言われたのだが
この忙しい時期にそんな手間の掛かる事
やってらんねぇと思ったが
実際には驚く程キャノンの対応が早かった！
らくらく買換便と言うサービスを
依頼したところ次の日の午前中に
新しいプリンターが届いた
代引きで17,930円払った
2年間保証付きで
機種はピクセルTS8230の
色は黒に限定されていたが
旧プリンターは8年前に
25,000円程で購入したので
新しいプリンターは価格も安く
サイズも小型軽量化されていた
新しいプリンターを設置して
同封のCD ROMで設定
30分程でスマホやパソコンで
プリンターを操作出来るよう
Wi-Fiで繋がる
そしてプリンター下取り送付状に
必要事項を記入して
新プリンターの箱に
旧プリンターと納品書のコピーと
プリンター下取り送付状を
入れて梱包
同封されていた着払いの送り状の
差出人のところに自分の住所氏名を
記入して箱に貼り付ける
送り先は印刷されているので
あとはヤマト運輸に集荷依頼の
電話を描けると1時間程で来てくれて
お昼過ぎには年賀状の印刷も完了した
プリンターの故障が発覚してから
24時間以内でプリンターの買い替え
旧プリンターの下取り
新プリンターの設置設定
年賀状の印刷が全て完了した
キャノンとヤマト運輸が連携した
キャノンの下取りらくらく買替え便
この迅速な仕事ぶりには本当に助かった！
ありがとう！
OK!
令和元年
最後のギター動画！
