こんにちは、加納千歳です。
今日は悩みを書いただけのブログです。
先日、お盆休みをいただいたので親戚の家に訪問してきました。
そこで偶然、お祭りの会計報告をお手伝いする機会があったのですが、普段パソコンを使わない方と疎通することの難しさを痛感！
・相手の意図が汲み取れない
・自分の意思を上手く伝えられない
・相手の知らない用語を使ってしまう
完全に力不足、
とても時間をかけてしまいました…
そして帰宅してからグルグル考えています。
普段、パソコンを使う方が少しでも便利になればと思って記事を書いていますが、まだまだ甘かった！パソコンは誰もが気軽に使える存在であるべきだと思うんです。
顕在的ではなく潜在的ニーズをすくうには？
もっと簡単なキッカケはないか？
習熟度の差を埋める仕掛けができないか？
…帰ってマインドマップ描きます。
それでは、また。