こんにちは。
弊社では現在、施工をさせていただいたお客様へアンケートをお願いしております。
今回は滋賀県 甲賀市に在住のイタチ・テンでお困りだったお客様より。
お忙しいところアンケートにご協力ありがとうございます！
『何かを見つけると、その都度説明をして了解を得るなど、当方の相談には先例や自分の実家の例を挙げて客の気持ちも斟酌しながらの適切な対応であった。
再発時の保証などは安心できる。
また工事が終わってからも害獣が走っている気配が無いかとの電話や手紙などの気配りが嬉しい。
この業界では見積りよりも随分高額の支払いになったなどの噂を耳にするが、ホームプロテクトさんの場合は信頼の置けるシステムや対応で納得した。
工事完了届けを会社に出してから5日以内に振り込むよう指示された。
請求書を貰ってから支払いの準備をするが、金融機関の休業日もあることなので5日間はあまりにも性急すぎる。
一考を願う。』
この度は弊社にご用命、ありがとうございます。
いただきましたご意見は社内で共有させていただきました。
家屋で害獣が棲みついてしまうのは、やはり人が普段入らないような場所に限られてきます。
ですので、どうしても床下や屋根裏など見えない場所での被害が多くなってしまうのです。
見えない場所だからこそ、どういった状態になってしまっているのか…駆除依頼したけどちゃんとやってくれたのか…等々気になる点はたくさんあると思います。
もちろん私達からもお客様が気になるであろう箇所は説明させていただきますし、仮にその他にも気になる点があれば質問してくださるととてもありがたいです！
梅雨の時期、雨宿りがてらそのまま棲み付いてしまう可能性も少なくありません。
天井裏からの物音やシミなど異変に気付きましたら、まずは中部ホームプロテクトへご相談くださいませ！