今日はちょっと、それってどうなの？ということがあったので、
そのお話です。
お引き渡しも終わってお住まいのお宅
道路から、通路（ご自分たちの土地です）を通って家に入る、
いわゆる『旗ざお』の形の土地です。
その通路（ご自分たちの土地です）を隔てた隣地に、
家が建ちました。
それで、お互い目線が合うのも気になるので、
わたしのお客様はフェンスをすることに。
それで今日、立ち合いをしてきたのですが、
現場を見てびっくり。
簡単に言ってしまうと、
お隣様の、
プロパンガスのボンベは、
わたしのお客様の通路を通らないと、
取り換えができないんです。
お隣様の家の横が狭くて、道路から、家の裏にある置き場まで、
ボンベが通らないの。
わたしのお客様に、これってどういうこと？って伺ったら、
担当者が謝りに来たと
通路を使わせてくれと言ってきたと
８０センチあれば、ボンベの交換ができますんで、って言われたと。
わたしのお客様は、
こだわりはあるけど欲のない、
ご近所づきあいを大切にする素敵な方たちなのですが、
いやもうこれは怒れと。
って、煽ることではないのでわたしが代わりに怒るよと。
それで先ほど、
そのお隣様の担当営業にでんわをしたのです。
どういうつもりだと。
そしたら、
謝りに行って、了承いただいた
って。
いやちがうだろうと。
じゃあ、あそこがだれか違う人に渡って、
その人がわたしのお客様みたいな人じゃなくて、
「通路使ってもらったら困る」
って塞がれて、
どうしようってなったお隣様が、
アンタの所に電話したらアンタは会社辞めちゃってるし肝心の会社もつぶれちゃってるし、
ってなったらどうすんの？
と。
ほんとにね、
現場でみていて、
こころの狭い、っていうかわたしは１００％お施主様の味方ですのでね、
あとは全員敵と思って日頃から役所や近隣や業者と戦ってるんですけど(笑)
そんなわたしはですね、
「いいんだそんなもん！ここはワタシラ(私のじゃないけど）の土地だ！塞いじまえ！」
とか言いたいのですが、
わたしの奥さまなんて、
「８０センチ空けろっていわれても、
空きっぱなしじゃ不用心だしかわいそうよね。出入り口つけたほうがいいのかしら」(←こっちもち）
って。
それで、外構屋さんに出入り口のざっくり金額聞いて、
「そんなにするんですねー」
って困ってて、
そもそも困る問題じゃないのよーってわたしは心の声で叫んでいて。
もう、そういうわたしのお客様の心意気を知ってるから、
その、担当営業と電話で話していても、
その歯切れが悪いくせにちゃっかりしてる感じが
いやでいやでいやで(笑)
あなたのほうから、お隣様に、
どんだけ大変なことなのか、伝えました？
これって、
けっこう一大事だと思いますけど。
ほんとうは、
わたしたちがどういう人間かとかそんなこと、
まったく関係ないことですよ。
優しい人たちだから通路通らせてもらえてラッキーとか、
そういう話じゃないですよ。
お隣様が、お隣様の土地で、
完結するべき問題ですよ。
「どうしたらいいですかね？」
って。心底困った声で聞くから、
さすがのわたしも知るかバカ、ともいえず、
プロパンを道路に面したがわにおいて、ガスの経路を根性で変えるんですよ。
って。
ほんとうは、
初めからそうすべきでしょう？
それで、どうにもならなかったら、
はじめてわたしのお客様に頼むことでしょう？
しかもそのときちゃんと、
一生、通路を使えるかどうかはわからない、いつか突然使えなくなる可能性もある。
てことを、お隣様に確認とって、ですよ！
と。
懇切丁寧にご説明いたしました。
こういうお仕事をして長いので、
いろんなケースを見てきました。
親ごさんがお隣と仲が悪くて、息子さんが二世帯建ててあげたくてもなかなか進まないケースとかね。
土地や建物って、ほんとうに、
その場そのときのことじゃないんだな、
と、思っています。
今回、
たぶん全国規模の、言ったらたぶん日本人全員知ってる会社さんの、
この設計ミス。
それで、
「こちらのミスです。本当にすみません」
って、言えばいいや的な『認め』
がね、
スイッチポイント。だったんです(笑)
ちがうよ、
お客様のことちゃんと考えてんだったら、
謝った先のことが問題なのに。
子供のケンカじゃないんだから。
どこかのお国じゃないんだから。
「謝罪」
が目的じゃないし、それがつけ入るポイントでもないの。
建設的に考えてもいないくせに、
謝ったから通路使わせてもらえたし、完了～。
みたいなのがね、
ヒステリックナーバスグラマラス
もうかんかん。
でも、わたしの思いは伝えました。
あちらさんがただひたすらムカついてるのか、
何か対策取ってくれるのかはわかりませんが、
とりあえず、社内で善処、お隣様にも相談、
してくださるんだそうです。
さてとわたしも、
きりっと引き締めて参ります。
せめてわたしが生きてるうちは、
わたしのお客様は安泰で、笑って暮らしてくださるように。
（生きてるうちはって、たぶんわたしあと１００年くらい生きますけどね、脈はくが象みたいにゆっくりだから。笑）
飽きっぽいし気が多いし。
みんなにザツと罵られるわたしだけど、
「この人って、わたしのもの」
って勝手に思い込んだ人はとことん大好きで尽くして守るタイプ（笑）
これからもずっと、そういう性質はなおしませんのことよー